Soluzione dei problemi – Konica Minolta IC-412 Manuale d'uso

Pagina 29

Advertising
background image

C

OMMAND

W

ORK

S

TATION

, W

INDOWS

E

DITION

29

Soluzione dei problemi

Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti.

Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi, vedere la Guida di Command
WorkStation.

Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery E

10

Se non è possibile collegarsi a Fiery E

10

o non è possibile individuare l’unità Fiery E

10

dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore tenterà di
individuare e risolvere i problemi di collegamento alla rete e controllerà le impostazioni dei
server utilizzati per la stampa. Se le impostazioni sono cambiate, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery E

10

(vedere il manuale

Configurazione e impostazione

).

Se è possibile collegarsi a Fiery E

10

con un altro programma di utilità, potrebbe essere necessario

riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery E

10

(vedere

pagina 16

).

Se è stata eseguita la configurazione di Fiery E

10

, dei computer client e dei server di rete in

base alle istruzioni riportate nel manuale

Configurazione e impostazione

, stampare una pagina

di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.

Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni relative all’errore.

Advertising