Soluzione dei problemi, Soluzione dei problemi relativi a fiery e100, Messaggi di errore durante l’esecuzione – Konica Minolta IC-414 Manuale d'uso

Pagina 73: Oluzione, Problemi

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Questo capitolo fornisce alcuni suggerimenti per la soluzione dei problemi.

Soluzione dei problemi relativi a Fiery E100

Le prove diagnostiche all’avvio sono descritte nella documentazione per l’assistenza tecnica.
Rivolgersi al centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato se vengono visualizzati dei
messaggi di errore all’avvio di Command WorkStation oppure se su Fiery E100 non viene
visualizzato il messaggio In attesa.

Messaggi di errore durante l’esecuzione

Per i messaggi di errore relativi all’annullamento dei lavori e della stampa, incluso il messaggio
Disco pieno e quelli riguardanti il caricamento della carta, consultare la Guida di Command
WorkStation.

Dalle applicazioni Mac OS, è possibile attivare come opzione di stampa la notifica degli errori
PostScript.

Stampante non trovata

L’impossibilità di trovare una stampante in rete dipende generalmente da impostazioni in
conflitto o mancanti relative al nome o all’indirizzo di Fiery E100. I nomi devono essere
immessi in ubicazioni specifiche. I nomi richiesti sono:

• Nome host TCP/IP (conosciuto anche come nome DNS), definito dalla propria

organizzazione.

Immettere il nome host come Nome server durante la configurazione di Fiery E100.

• Nome della stampante remota (nome macchina interno). Utilizzare uno dei nomi

seguenti:

print
hold
direct

N

OTA

:

Se si modifica il nome DNS (nome host TCP/IP) di Fiery E100, è necessario

riconfigurare uno dei programmi di utilità su ciascun computer.

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