2 individuazione e risoluzione dei problemi, Stampa di rete, Scansione a e-mail – Konica Minolta IC-206 Manuale d'uso

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Individuazione e risoluzione dei problemi

13

IC-206

13-5

13.2

Individuazione e risoluzione dei problemi

Stampa di rete

Se non è possibile eseguire la stampa di rete, verificare i punti seguenti.

Scansione a e-mail

Problema

Causa

Rimedio

1

La macchina ha rice-
vuto il lavoro di
stampa?

SI

Si è verificato un errore del-
la macchina (carta esaurita,
toner esaurito, ecc.).

Controllare lo stato della
macchina e correggere
l'errore.

NO

I dati non sono stati
ricevuti.

Continuare con il
passaggio 2.

2

Il computer invia al
controller una rispo-
sta ping?

SI

L'impostazione porta de-
stinazione di stampa non è
corretta.

Specificare la porta
corretta.

Il computer non funziona
correttamente.

Riavviare il computer.

Il driver della stampante
non è installato corretta-
mente.

Seguire la procedura per
disinstallare e reinstallare
correttamente il driver della
stampante.

NO

La macchina non funziona
correttamente.

Riavviare la macchina.

Il cavo di rete è scollegato
o il dispositivo relay è
guasto.

Collegare correttamente il
cavo di rete o riavviare o
sostituire il dispositivo
relay.

L'indirizzo IP e/o il valore
subnet mask non sono sta-
ti specificati correttamente.

Specificare correttamente
l'indirizzo IP e il valore sub-
net mask.

Problema

Causa

Rimedio

Riferimen-
to pagina

Non è possibile tra-
smettere.

I collegamenti non sono
corretti.

Controllare gli indicatori
sull'hub e i relativi
collegamenti.

Non si sono registrate le
impostazioni necessarie
per la periferica.

Specificare le impostazioni
di rete necessarie.

p. 8-3

Il cavo LAN è danneggiato.

Sostituire il cavo LAN.

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