Konica Minolta Fiery X3e for CF9001 Ver.2.0 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi relativi a Fiery X3e

Collegamento impossibile a Fiery X3e con i programmi di utilità Fiery

Se gli utenti non riescono a collegarsi a Fiery X3e, controllare quanto segue:

• Configurazione di Fiery X3e—è necessario abilitare il protocollo di rete appropriato

con i parametri corretti (ad esempio, per TCP/IP, l’indirizzo IP, ecc.) e pubblicare la
coda di stampa o la coda di attesa.

È possibile verificare rapidamente queste impostazioni sulla pagina di configurazione.

• Sulle stazioni di lavoro client—accertarsi di aver caricato il protocollo (o i protocolli)

di rete appropriato e che la directory Windows contenga il file Efinl.ini configurato.

Non è possibile collegarsi a Fiery X3e con Command WorkStation

Se si verifica un problema relativo al collegamento a Fiery X3e, verrà visualizzato un
messaggio di errore.

Il problema si può verificare:

• Quando Fiery X3e viene acceso per primo.

• Quando Fiery X3e si riavvia.

• Quando sono state modificate le impostazioni relative all’indirizzo del server e non è

stato riconfigurato il collegamento al server.

Se si verifica questo problema, provare le soluzioni seguenti, nell’ordine:

• È possibile che una stazione di lavoro remota su cui sono in esecuzione i programmi

di utilità Fiery o Fiery WebTools interferisca quando richiede le informazioni di
stato. Se possibile, chiudere l’applicazione remota e riprovare a collegarsi.

• Riavviare l’applicazione Command WorkStation e riprovare a collegarsi.

• Controllare la configurazione del collegamento e, se necessario, modificare oppure

cancellare il file Efinl.ini e rieseguire la configurazione del collegamento seguendo le
istruzioni contenute nel manuale Attività preliminari.

Per Windows 9x/Me/2000, il file Efinl.ini si trova in \WINDOWS.
Per Windows NT 4.0, il file Efinl.ini si trova in \WINNT.

• Riavviare Fiery X3e.

Per informazioni su altre condizioni di errore, vedere la Guida alla gestione dei lavori.

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