Soluzione dei problemi, Command workstation è bloccato – Konica Minolta Fiery Z4 for CF910 Manuale d'uso

Pagina 207

Advertising
background image

C

C-7

Soluzione dei problemi

Soluzione dei problemi

Se si verificano dei problemi, prima di rivolgersi all’assistenza tecnica, controllare le
indicazioni contenute in questa sezione. Se non è possibile risolvere il problema,
prendere nota della condizione di errore e contattare il centro di supporto/assistenza
tecnica autorizzato.

Command WorkStation è bloccato

Se le finestre di Command WorkStation non si aggiornano, provare a fare clic sulla
casella espandibile per il login/logout, effettuare il logout ed uscire da Command
WorkStation. Riavviare l’applicazione Command WorkStation oppure riavviare il
computer.

Se le finestre di Command WorkStation non vengono aggiornate o i lavori non
vengono visualizzati e l’uso del mouse non produce alcun effetto (non è possibile
selezionare un lavoro o una finestra, usare un comando del pulsante destro del mouse o
selezionare una voce di menu), significa che Fiery è inattivo o che si è verificato un
errore relativo alla comunicazione sulla rete.

Per chiudere l’applicazione Command WorkStation, premere

Ctrl-Alt-Canc

e, con

Command WorkStation selezionato, fare clic su Chiudi sessione. Da Fiery, scollegare e
ricollegare il cavo di rete, quindi provare a stampare la pagina di test o di
configurazione. Se ciò ha esito negativo, riavviare il server.

Se il pannello di controllo di Fiery non risponde al pulsante Menu, premere il pulsante
di ripristino, spegnere e riaccendere il server. Quando si trova nello stato In attesa,
riavviare l’applicazione Command WorkStation.

Advertising