Command workstation non risponde ai comandi, Command workstation non visualizza il nome utente – Konica Minolta IC-402 Manuale d'uso

Pagina 26

Advertising
background image

C

OMMAND

W

ORK

S

TATION

, W

INDOWS

E

DITION

26

Se si è eseguita la configurazione di Fiery X3eTY, dei computer client e dei server di rete in
base alle istruzioni riportate nel manuale

Configurazione e impostazione

, stampare una pagina

di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento.

Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello di controllo della fotocopiatrice visualizza delle informazioni aggiuntive sull’errore.

Command WorkStation non risponde ai comandi

Se Command WorkStation non risponde, usare le seguenti istruzioni per risolvere il
problema.

S

E

LE

FINESTRE

DI

C

OMMAND

W

ORK

S

TATION

NON

SI

AGGIORNANO

1 Scollegarsi e chiudere Command WorkStation.

2 Riavviare Command WorkStation o il computer.

Se le finestre di Command WorkStation non vengono aggiornate o i lavori non vengono
visualizzati e l’uso del mouse non produce alcun effetto (non è possibile selezionare un lavoro
o una finestra, usare un comando del pulsante destro del mouse o selezionare una voce di
menu) significa che il server di stampa è inattivo o che si è verificato un errore relativo alla
comunicazione sulla rete.

P

ER

FORZARE

LA

CHIUSURA

DI

C

OMMAND

W

ORK

S

TATION

1 Premere Ctrl-Alt-Canc e usare Program Manager per chiudere Command WorkStation.

2 Scollegare e ricollegare il cavo di rete di Fiery X3eTY, quindi provare a stampare la pagina di

prova o di configurazione.

3 Se questa soluzione non funziona, riavviare Fiery X3eTY.

Command WorkStation non visualizza il nome utente

Quando si stampa una pagina di prova dal driver di stampa PostScript di Windows NT 4.0, il
nome utente viene visualizzato come “sconosciuto” in Command WorkStation. Se si desidera
che sia visualizzato il nome corretto in Command WorkStation, non stampare da un driver di
stampa di Windows NT 4.0 su un client Windows NT 4.0, bensì da un’altra piattaforma
supportata da Windows.

Advertising
Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: