8 risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi, 8risoluzione dei problemi – Konica Minolta bizhub PRO 950 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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HDD TWAIN driver
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Risoluzione dei problemi
In questa sezione vengono spiegati i messaggi di errore, le rispettive cause
e gli interventi da compiere.
Messaggio di errore
Causa
Intervento correttivo
Impossibile collegarsi al server (in-
dirizzo IP).
È stato specificato un
indirizzo IP non cor-
retto.
Verificare l'indirizzo IP della perife-
rica alla quale si sta tentando di
connettersi.
La periferica di destinazione non è
supportata.
La periferica che si
trova all'indirizzo IP
specificato non sup-
porta questo driver
HDD TWAIN.
Specificare una periferica di desti-
nazione che sia compatibile con
questo driver HDD TWAIN.
Altri utenti stanno utilizzando la
Casella utente specificata.
La casella specificata
è usata da un altro
utente.
Attendere un po' e riprovare a
connettersi.
L'accesso alla Casella utente spe-
cificata è negato.
La casella specificata
è stata protetta con
una password oppure
la password immessa
non è corretta.
Verificare che la password im-
messa sia corretta.
La casella utente specificata non
esiste.
Il numero della casella
specificata non è cor-
retto.
Immettere il numero di casella
corretto.
Impossibile utilizzare una casella
utente perché HDD non è installa-
to nella periferica di destinazione.
Poiché la periferica
che si sta connetten-
do non dispone di un
hard disk, non è pos-
sibile utilizzare le ca-
selle.
Rivolgersi a un tecnico assistenza
per installare un hard disk.
La casella utente è bloccata per
problemi di sicurezza. Accesso
alla casella possibile tra qualche
istante oppure verificare con l'am-
ministratore della periferica.
La casella è bloccata.
Provare a connettersi nuovamente
tra qualche minuto oppure rivol-
gersi all'amministratore.
L'Autenticazione utente non è riu-
scita. Assicurarsi che il proprio
Nome utente sia corretto, quindi
digitare nuovamente la password.
Il nome utente o la
password non sono
corretti.
Assicurarsi che il nome utente e la
password siano corretti.
L'account autenticazione è bloc-
cato. Accesso alla periferica pos-
sibile tra qualche istante oppure
verificare con l'amministratore
della periferica.
L'account autentica-
zione è bloccato.
Provare a connettersi nuovamente
tra qualche minuto oppure rivol-
gersi all'amministratore.
La connessione è fallita perché si
è verificato un errore esterno nel
server di autentifica.
Non è possibile con-
nettersi al server
esterno di autentica-
zione.
Assicurarsi che il server di autenti-
cazione esterno funzioni normal-
mente.