Konica Minolta bizhub PRO C500 - Manuale (Pagina 171)

C
C-3 Soluzione dei problemi
Fiery X3e non risponde a un
comando di stampa. • Accertarsi che la fotocopiatrice sia collegata.
Se l’amministratore o l’operatore ha selezionato Sospendi stampa sul pannello di
controllo di Fiery X3e o su Command WorkStation/Command WorkStation LE per
interrompere la stampa, il lavoro di stampa non riprenderà finché non si selezionerà
Riprendi stampa dal menu Funzioni del pannello di controllo o finché non si farà clic
sul tasto funzioni di Command WorkStation/Command WorkStation LE.
• Accertarsi che la fotocopiatrice selezionata sia Fiery X3e.
Prima di stampare, selezionare Fiery X3e come stampante corrente dal computer
Windows, dal computer Mac OS o dalla stazione di lavoro UNIX.
• Accertarsi che la fotocopiatrice sia accesa.
La fotocopiatrice potrebbe essere stata spenta oppure potrebbe essere stata abilitata la
funzione di risparmio energetico. Anche con la fotocopiatrice spenta, l’unità Fiery X3e,
purché sia accesa, compare nella finestra Scelta risorse.
• Se si stampa su una rete IPX (Novell), accertarsi mediante il programma di utilità
PCONSOLE che il lavoro sia stato inviato alla coda Novell e che Fiery X3e stia utilizzando
tale coda.
• Accertarsi che il lavoro non contenga un errore PostScript.
Chiedere all’operatore di verificare lo stato del lavoro oppure eseguire tale operazione
da Fiery Spooler. In Fiery Spooler, i lavori che contengono un errore PostScript
vengono visualizzati in rosso.
Per ottenere informazioni sull’errore PostScript, accertarsi che l’opzione Stampa fino a
errore PS sia impostata su Sì durante la configurazione di Fiery X3e. Per ulteriori
informazioni, vedere la
Guida alla configurazione .
Non è possibile stampare con
QuarkXPress 3.32 con il
driver PSPrinter 8.7.2 su un
computer Mac OS. • Eliminare il file Balloon Help dalla cartella dell’applicazione QuarkXPress e riavviare
QuarkXPress.
Problema Soluzione