Messaggi di servizio 119 – Konica Minolta MAGICOLOR 2300 Manuale d'uso

Pagina 127

Advertising
background image

Messaggi di stato, di errore e di servizio

119

Messaggi di servizio

Talvolta viene visualizzato un messaggio di servizio come risultato di una rara
combinazione di eventi e non perché si è verificato un problema reale. Se la
stampante si arresta e nella finestra dei messaggi compare un messaggio di
servizio, spegnere la stampante e quindi riaccenderla. Ciò annulla spesso la
visualizzazione del messaggio di assistenza e la stampante inizia di nuovo a
stampare Prima di chiamare l'assistenza compiere sempre questa
operazione.

La chiamata di assistenza va effettuata con il rivenditore da cui è stata
acquistata la stampante. Se non è possibile ottenere l'assistenza del
rivenditore, per un elenco delle fonti di servizio nelle Americhe consultare la
Guida di Servizio & Supporto
. La maggior parte delle informazioni aggiornate
possono essere desunte dal sito Internet www.konicaminolta.net/printer/.

Messaggio

Significato

Rimedio

ERRORE

SENSORE AIDC

Errore del sensore
AIDC.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

ERRORE

COMUNICAZIONE

Un errore di
comunicazione si è
verificato nell'interfaccia
parallela, USB o
Ethernet.

Controllare se il cavo
dell'interfaccia è
collegato correttamente
alla stampante.

Se l'errore continua a
comparire anche se i
cavi sono collegati
correttamente,
contattare il reparto di
assistenza tecnica.

ERRORE

CONTROLLER

Errore interno del
controller.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

ERRORE

DIMM

Errore DIMM SDRAM.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

ERRORE

RAM

Errore di lettura/scrittura
RAM.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

ERRORE

ROM

Errore ROM.

Advertising