Messaggi di servizio – Konica Minolta MAGICOLOR 2300 Manuale d'uso

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Messaggi di stato, di errore e di servizio

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Messaggi di servizio

Talvolta viene visualizzato un messaggio di servizio come risultato di una rara
combinazione di eventi e non perché si è verificato un problema reale. Se la
stampante si arresta e nella finestra dei messaggi del display di stato
compare un messaggio di servizio, spegnere la stampante e quindi
riaccenderla. Ciò annulla spesso la visualizzazione del messaggio di
assistenza e la stampante inizia di nuovo a stampare Prima di chiamare
l'assistenza compiere sempre questa operazione.

La chiamata di assistenza va effettuata con il rivenditore da cui è stata
acquistata la stampante.
Se non è possibile ottenere l'assistenza del rivenditore, per un elenco delle
fonti di servizio in diverse regioni del mondo consultare la Guida di Servizio &
Supporto
. La maggior parte delle informazioni aggiornate possono essere
desunte dal sito Internet www.konicaminolta.net/printer/.

Messaggio

Significato

Rimedio

Errore

irreversibile

sensore AIDC

Errore del sensore
AIDC.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

Errore di

comunicazione

Un errore di comunica-
zione si è verificato
nell'interfaccia parallela
o USB.

Controllare se il cavo
dell'interfaccia è
collegato correttamente
alla stampante.

Se l'errore continua a
comparire anche se i
cavi sono collegati
correttamente,
contattare il reparto di
assistenza tecnica.

Errore

irreversibile

interno controller

Si è verificato un errore
interno alla scheda del
controller.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

Errore

irreversibile

SDRAM

Si è verificato un errore
SDRAM sulla scheda
del controller.

Contattare il reparto di
assistenza tecnica
comunicando le
informazioni sull'errore.

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