Lenovo IdeaPad Z510 Notebook - Manuale (Pagina 30)

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Capitolo 4. Risoluzione problemi
Risoluzione problemi - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problemi di visualizzazione
Quando accendo il computer
sullo schermo non appare
nulla. • Se lo schermo è vuoto, assicurarsi che:
- L'alimentatore CA sia collegato al computer e che il cavo di
alimentazione sia collegato a una presa elettrica funzionante.
- L'alimentazione del computer sia accesa. (Premere
nuovamente il pulsante di alimentazione per conferma.)
• Se questi componenti sono impostati correttamente e lo
schermo rimane vuoto, contattare l'assistenza.
Quando accendo il computer,
viene visualizzato solo un cur-
sore bianco su uno schermo
vuoto. • Ripristinare i file di cui era stato eseguito il backup in
ambiente Windows oppure ripristinare le impostazioni di
fabbrica originali di tutto il contenuto del disco rigido
mediante il Lenovo OneKey Recovery System. Se sullo
schermo continua a essere visualizzato soltanto il cursore,
affidare il computer all’assistenza.
Lo schermo diventa vuoto
quando il computer è acceso. • Potrebbe essere attivato lo screensaver o una funzione di
risparmio energia. Eseguire una delle seguenti operazioni
per riattivare dalla modalità sospensione:
- Premere un tasto qualsiasi della tastiera. (Solo modalità
notebook)
- Premere il pulsante di alimentazione.
- Premere F9 (
) per verificare se la retroilluminazione
dello schermo LCD è stata disattivata.
Problemi legati alla password
Ho dimenticato la password. • Se si dimentica la password utente, chiedere
all'amministratore del sistema di fornire la password utente.
• Se non si ricorda la password del disco rigido, il centro di
assistenza autorizzato Lenovo non sarà in grado di
ripristinare la password o di recuperare i dati dal disco
rigido. È necessario recarsi presso un centro di assistenza
autorizzato o da un responsabile marketing di Lenovo per
la sostituzione dell’unità disco rigido. Viene richiesta una
prova d’acquisto ed è previsto il pagamento di una tariffa
per i componenti e per il servizio.
• Se non si ricorda la password di amministratore, il centro di
assistenza autorizzato Lenovo non sarà in grado di
ripristinare la password. È necessario recarsi presso un
centro assistenza autorizzato o da un responsabile
marketing di Lenovo per la sostituzione della scheda di
sistema. Viene richiesta una prova d’acquisto ed è previsto il
pagamento di una tariffa per i componenti e per il servizio.