Risoluzione dei problemi software – Lenovo H535s Desktop Manuale d'uso

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Guida per l'utente

Risoluzione dei problemi software

Problema: Non è possibile chiudere normalmente un programma in esecuzione.

Risoluzione dei problemi:
1. Premere i tasti Ctrl, Alt e Canc contemporaneamente, poi selezionare l'opzione

Gestione attività dalla finestra di dialogo.

2. Selezionare il programma problematico, poi fare clic sul pulsante Termina

attività.

Problema: È necessario installare o disinstallare un programma.

Risoluzione del problema:
Durante l'installazione non interrompere mai il processo di installazione
arrestando il sistema o in altro modo drastico. Ciò potrebbe causare problemi nel
programma del sistema o errori durante l'inizializzazione del sistema.

Durante il processo di disinstallazione non eliminare mai direttamente i file o le
cartelle. Tale operazione è dannosa per il sistema operativo e potrebbe causare un
malfunzionamento generale del sistema.
Utilizzare la seguente procedura per disinstallare correttamente i programmi:
1. Eseguire il backup di tutti i documenti e le impostazioni di sistema correlati al

programma prima di rimuoverlo.

2. Se il programma dispone di un proprio programma di disinstallazione, eseguirlo

direttamente per disinstallarlo.

3. Se il programma non dispone di un proprio programma di disinstallazione,

selezionare App

→ Pannello di controllo dall’accesso Ricerca.

4. Dal Pannello di controllo, scegliere Programmi

→ Programmi e funzionalità.

5. Individuare il programma desiderato nella finestra di dialogo Programmi

e funzionalità, quindi selezionare Disinstalla/Cambia.

6. Seguire le istruzioni visualizzate per disinstallare il software.

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