Guida nel presente manuale per l'utente, Guida del software, Assistenza telefonica clienti – Kodak CX4300 Manuale d'uso

Pagina 92: Prima di telefonare

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Capitolo 10

Guida nel presente Manuale per l'utente

Per la risoluzione di eventuali problemi con la fotocamera, i collegamenti
fotocamera/computer, la base per fotocamera digitale o le schede MMC/SD,
vedere

Capitolo 9, Risoluzione dei problemi

.

Guida del software

Per informazioni sul software incluso nel CD KODAK EASYSHARE Software,
vedere la Guida di avvio rapido o la Guida di KODAK EASYSHARE Software.

Assistenza telefonica clienti

In caso di quesiti relativi al funzionamento del software o della fotocamera
KODAK, è possibile parlare di persona con un addetto dell'assistenza clienti.
L'orario dell'assistenza clienti varia in base alla zona.

Prima di telefonare

Prima di contattare l'assistenza clienti, collegare la fotocamera al computer,
sedersi davanti al computer e tenere a portata di mano le seguenti informazioni:
Sistema operativo__________________________________________
Velocità del processore (MHz)_________________________________
Modello computer_________________________________________
Quantità di memoria (MB)___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore ricevuto_______________________
Versione del CD di installazione________________________________
Numero di serie della fotocamera_______________________________

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