Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi di base, 8 risoluzione dei problemi – Kodak ESP C315 Manuale d'uso

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IT

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Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di base

Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente provando a spegnere
e riaccendere la stampante. Attenersi alla seguente procedura: spegnere la stampante.
Attendere cinque secondi. Accendere la stampante.

È possibile utilizzare le seguenti informazioni per la risoluzione dei problemi della
stampante.

Problema

Possibili soluzioni

La stampante non
viene alimentata

• Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito con la stampante.

• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato all'alimentatore CA e inserito

in una presa o in una presa di corrente multipla e che il LED dell'alimentatore CA sia
acceso.

Stampante non
rilevata

• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.

• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:

– il cavo sia di tipo USB 2.0 ad alta velocità.
– Il cavo sia collegato alla stampante e al computer.
– È necessario riavviare il computer se il cavo USB è stato scollegato dalla stampante

e poi ricollegato oppure se è stata interrotta l'alimentazione della stampante.

• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:

– Il LED di connettività Wi-Fi della stampante emetta una luce fissa.
– La stampante sia collegata alla rete wireless.

Per eseguire la verifica:

a. Sulla stampante, premere

Home.

b.

Premere

per selezionare

Impostazioni di rete, quindi premere

OK.

c. Premere

per selezionare

Visualizza configurazione di rete, quindi

premere

OK.

Assicurarsi che il tipo di connessione attiva sia Wi-Fi e che l'indirizzo IP non
contenga zeri (0.0.0.0).

– Il router stia trasmettendo i dati.

– Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i servizi necessari alla

stampante.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo

www.kodak.com/go/inkjetnetworking.

Connettività wireless

Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito Web

www.kodak.com/go/inkjetnetworking

.

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