Kodak HERO 3.1 - Manuale (Pagina 84)

www.kodak.com/go/aiosupport 79
Stampante KODAK HERO 3.1 multifunzione
IT
Inceppamento del
carrello
• Aprire lo sportello di accesso ed eliminare le ostruzioni.
• Assicurarsi che la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro siano installate
correttamente
(la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro devono fare clic quando entrano in
posizione).
Qualità di stampa
• Per risultati ottimali, usare carta contrassegnata dal logo COLORLOK sulla relativa
confezione.
• Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente Consultare Caricamento della
carta, pagina 22 .
• Per pulire la testina di stampa:
– Premere Home.
– Premere per selezionare Manutenzione, quindi premere OK.
– Premere per selezionare Pulisci testina di stampa, quindi premere OK.
• Per calibrare la stampante:
– Premere Home.
– Premere per selezionare Manutenzione, quindi premere OK.
– Premere per selezionare Calibrazione stampante, quindi premere OK.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
www.kodak.com/go/hero3_1support , quindi digitare il problema nel campo della ricerca.
Cartuccia
d'inchiostro
• Assicurarsi che siano installate cartucce d'inchiostro KODAK. Non utilizzare
marche diverse da Kodak o cartucce d'inchiostro rigenerate.
• Rimuovere le cartucce, quindi installarle nuovamente. Accertarsi di sentire il clic
delle cartucce in posizione.
Inceppamento carta
• Aprire lo sportello di accesso e rimuovere con delicatezza la carta dalla stampante.
• Assicurarsi che la carta presente nel vassoio sia priva di strappi o grinze.
• Assicurarsi di non caricare eccessivamente il vassoio di alimentazione.
Per ulteriori informazioni, accedere alla pagina www.kodak.com/go/hero3_1support ,
quindi digitare inceppamento nel campo della ricerca.
Codici/messaggi di
errore o altri problemi
non risolvibili
dall'utente
• Visitare il sito Web all'indirizzo www.kodak.com/go/hero3_1support , quindi
digitare il codice o il messaggio di errore.
Prima di contattare Kodak (visitare il sito Web www.kodak.com/go/contact ), tenere
a portata di mano le seguenti informazioni:
• Numero del servizio di assistenza KODAK (situato all'interno della stampante
quando si apre lo sportello di accesso)
• Numero di modello della stampante (situato sul pannello di controllo)
• Modello del computer, sistema operativo e versione del software Home Center
• L'esatta dicitura del messaggio di errore e del codice di errore
Problema Possibili soluzioni