Kodak DX3215 - Manuale (Pagina 78)

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Capitolo 9
Assistenza telefonica clienti
In caso di quesiti concernenti il funzionamento del software o della fotocamera
KODAK, è possibile parlare di persona con un addetto dell’assistenza clienti.
Prima di telefonare
Prima di contattare l’assistenza clienti, collegare la fotocamera al computer,
sedersi davanti al computer e tenere a portata di mano le seguenti
informazioni.
Sistema operativo _________________________________________
Velocità del processore (MHz) ________________________________
Modello del computer ______________________________________
Quantità di memoria (MB) ___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore ricevuto _______________________
Versione del CD di installazione ________________________________
Numero di serie della fotocamera ______________________________
Numeri di telefono
!
U.S.A. U.S.A. U.S.A. U.S.A. — numero verde + 1-800-235-6325, dalle 9.00 alle 20.00 (ora
della costa atlantica U.S.A.), dal lunedì al venerdì.
!
Canada Canada Canada Canada — numero verde + 1-800-465-6325, dalle 9.00 alle 20.00 (ora
della costa atlantica canadese), dal lunedì al venerdì.
!
Europa Europa Europa Europa — chiamare il numero verde del Centro Assistenza Kodak Digital
Imaging più vicino oppure chiamare a pagamento il numero del Regno
Unito, 0044 –131- 458 6714, dalle 9.00 alle 17.00 (ora di Greenwich), dal
lunedì al venerdì.