Kodak DL2100 Duplex Printer - Manuale (Pagina 24)

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Risoluzione dei messaggi di errore sul chiosco
Problema/Messaggio Possibile soluzione
Le applicazioni della
stampante non vengano
visualizzate sullo
schermo del chiosco.
1. Verificare che:
• Il cavo di alimentazione sia collegato.
• La stampante sia accesa.
• Il cavo USB o il cavo Ethernet sia
collegato alla stampante e alla console.
• Non siano presenti errori di stampa.
• L'applicazione sia abilitata in modalità
utente.
2. Venga eseguita l'utilità Verifiche
funzionalità applicazioni.
3. Verificare che il software di abilitazione
per la stampante KODAK DL2100 Duplex
Printer sia installato.
La stampante viene
visualizzata come
elemento NON
TROVATO nella
schermata Verifiche
funzionalità dispositivo
(connessione USB). 1. Verificare che:
• Il cavo di alimentazione sia collegato.
• La stampante sia accesa.
• Il cavo USB sia collegato alla stampante
e alla console.
• Non siano presenti errori di stampa.
• I vassoi della carta siano appropriati per
l'impostazione selezionata.
2. Riavviare il chiosco.
3. Se il problema persiste, rivolgersi al
servizio di assistenza KODAK.