Kodak ESP 5250 - Manuale (Pagina 14)

Risoluzione dei problemi
14 www.kodak.com/go/aiosupport
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, visitare il sito Web
www.kodak.com/go/esp5250support o www.kodak.com/go/esp5210support.
Stampante non rilevata
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:
– Il cavo sia di tipo USB 2.0.
– Il cavo USB sia collegato alla stampante e al computer.
• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:
– La stampante sia collegata alla rete wireless (verificare il LED di connettività
Wi-Fi e l'SSID).
– Il punto di accesso stia trasmettendo i dati.
– Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i servizi necessari alla
stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Problemi relativi alla
connettività wireless Visitare il sito www.kodak.com/go/inkjetnetworking .
Inceppamento del carrello
della testina di stampa • Aprire lo sportello di accesso della stampante ed eliminare le ostruzioni.
• Verificare che la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro siano installate
correttamente (la testina di stampa e le cartucce d'inchiostro sono installate
correttamente una volta scattate in posizione).
Problemi relativi alla
qualità delle immagini • Per risultati ottimali, utilizzare carta KODAK oppure carta contrassegnata dal logo
COLORLOK sulla relativa confezione.
• Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente. Vedere pagine 7 - 8 .
• Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
www.kodak.com/go/stepbystep . Selezionare Stampante multifunzione, quindi
Qualità di stampa (colori mancanti, stampe bianche, ecc.).
Problemi relativi alle
cartucce d'inchiostro • Verificare di aver installato cartucce d'inchiostro KODAK. Non utilizzare marche
diverse da Kodak o cartucce d'inchiostro rigenerate.
• Rimuovere le cartucce, quindi installarle nuovamente. Verificare lo scatto positivo
delle cartucce in posizione.
Inceppamento carta • Controllare la carta nell'area di espulsione posteriore.
• Aprire lo sportello di accesso della stampante e rimuovere con delicatezza la carta
dalla stampante.
• Assicurarsi che la carta presente nel vassoio sia priva di strappi o grinze.
• Assicurarsi di non caricare eccessivamente il vassoio.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.kodak.com/go/stepbystep . Selezionare
Stampante multifunzione, quindi Inceppamento carta.
Problema Possibili soluzioni