Assistenza telefonica clienti, Prima di telefonare, Numeri di telefono – Kodak LS420 Manuale d'uso

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Capitolo 9

Assistenza telefonica clienti

In caso di quesiti concernenti il funzionamento del software o della fotocamera
KODAK, è possibile parlare di persona con un addetto dell'assistenza clienti.

Prima di telefonare

Prima di contattare l'assistenza clienti, collegare la fotocamera al computer,
sedersi davanti al computer e tenere a portata di mano le seguenti informazioni:
Sistema operativo _________________________________________
Velocità del processore (MHz) ________________________________
Modello computer _________________________________________
Quantità di memoria (MB) ___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore ricevuto _______________________
Versione del CD di installazione ________________________________
Numero di serie della fotocamera ______________________________

Numeri di telefono



U.S.A.— Numero verde 1 800 235 6325, dalle 9.00 alle 20.00 (ora della

costa orientale U.S.A.), dal lunedì al venerdì.



Canada— Numero verde 1 800 465 6325, dalle 9.00 alle 20.00 (ora della

costa orientale U.S.A.), dal lunedì al venerdì.



Europa— Chiamare il numero a pagamento del Centro Assistenza Kodak

Digital Imaging più vicino o il numero a pagamento del Regno Unito,
44 0 131 458 6714, dalle 9.00 alle 17.00 (ora di Greenwich), dal lunedì al
venerdì.

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