Guida del software, Assistenza telefonica clienti, Prima di telefonare – Kodak DX6490 Manuale d'uso

Pagina 138: Guida del software assistenza telefonica clienti

Advertising
background image

124

Capitolo 11

Guida del software

Fare clic sul pulsante Guida nel Kodak EasyShare software.

Assistenza telefonica clienti

Per quesiti relativi al funzionamento del software o della fotocamera, è
possibile rivolgersi a un rappresentante dell'assistenza clienti.

Prima di telefonare



Collegare la fotocamera o la camera dock al computer.



Sedersi davanti al computer.



Tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

Sistema operativo _________________________________________
Velocità del processore (MHz) ________________________________
Modello del computer ______________________________________
Quantità di memoria (MB) ___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore visualizzato_____________________
Versione del CD di Kodak EasyShare software ______________________
Numero di serie della fotocamera ______________________________

Advertising