Assistenza telefonica clienti, Prima di telefonare – Kodak CX6200 Manuale d'uso

Pagina 108

Advertising
background image

96

Capitolo 11

Assistenza telefonica clienti

Per quesiti relativi al funzionamento del software o della fotocamera, è
possibile rivolgersi a un rappresentante dell'assistenza clienti.

Prima di telefonare



Collegare la fotocamera o la camera dock al computer.



Sedersi davanti al computer.



Tenere a portata di mano le seguenti informazioni:

Sistema operativo _________________________________________
Velocità del processore (MHz) ________________________________
Modello del computer ______________________________________
Quantità di memoria (MB) ___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore visualizzato_____________________
Versione del CD di Kodak EasyShare software ______________________
Numero di serie della fotocamera ______________________________

Advertising