La stampante non risponde, Trasferimento foto non riuscito, Il manuale per l'utente del cd non è aggiornato – Kodak ESP 5 Manuale d'uso

Pagina 52

Advertising
background image

Risoluzione dei problemi della stampante multifunzione

46

Manuale per l'utente della stampante Kodak ESP 5

La stampante non risponde

Probabile causa

Il firmware o il software non sono pronti per l'uso.

Azione correttiva

Spegnere e riaccendere la stampante

Se il problema persiste, scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore di corrente
e ricollegarlo

Se il problema persiste, riavviare il computer

Trasferimento foto non riuscito

Problema

Se si tenta di trasferire foto al computer, non succede nulla.

Azione correttiva

Rimuovere la scheda di memoria o il dispositivo USB e reinserirli

Verificare il collegamento del computer all'alimentazione

Se è collegata una fotocamera PictBridge, rimuoverla prima di trasferire le foto da una
scheda di memoria

Chiudere le applicazioni software non necessarie e ridurre le rimanenti finestre di
applicazione. Leggere i messaggi visualizzati sullo schermo che potevano essere stati
nascosti dalle altre finestre

Scollegare e ricollegare il cavo USB che connette la stampante con il computer

Accertarsi di utilizzare un cavo USB di alta qualità (vedere "Nessuna comunicazione
con il computer" a pagina 44)

Accertarsi che il computer risponda ai requisiti di sistema minimi per l'utilizzo della
stampante (vedere "Risoluzione dei problemi di carattere generale" a pagina 41). Se
necessario, aggiornare il sistema.

Il manuale per l'utente del CD non è aggiornato

Probabile causa

Il manuale per l'utente è stato aggiornato dal momento del rilascio del CD del software.

Azione correttiva

Scaricare la versione più recente del manuale per l'utente dal sito Kodak.com

Advertising