Guida del software, Assistenza telefonica clienti, Prima di telefonare – Kodak 4000 Manuale d'uso

Pagina 62: Guida del software assistenza telefonica clienti

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Capitolo 7

Guida del software

Per assistenza nell'uso di Kodak EasyShare printer dock software, vedere

Installazione del software, pagina 20

.

Assistenza telefonica clienti

Per quesiti relativi al funzionamento del software o della printer dock, è
possibile rivolgersi a un addetto dell'assistenza clienti.
Gli orari riservati all'assistenza clienti variano a seconda della località.

Prima di telefonare

Se la printer dock è collegata a un computer, restare vicino al computer e
accertarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni:
Sistema operativo__________________________________________
Velocità del processore (MHz)_________________________________
Modello del computer ______________________________________
Quantità di memoria (MB)___________________________________
Testo esatto del messaggio di errore visualizzato_____________________
Versione del CD di installazione________________________________
Numero di serie della printer dock______________________________
Modello della fotocamera____________________________________

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