Sony DPP-FP65 - Manuale (Pagina 56)

56 IT
Collegamento a un computer
Sintomo Controllare Causa/Soluzioni
Le immagini della
scheda di memoria
o di una memoria
USB inserita nella
stampante non
vengono
visualizzate sul
PC.
—
c La stampante non dispone di una funzione
per la visualizzazione delle immagini
contenute nella scheda di memoria o in
una memoria USB dalla stampante.
Il CD-ROM in
dotazione è andato
perduto e si
desidera ottenerne
uno nuovo.
—
c Scaricare il driver della stampante dalla
home page del servizio di assistenza ai
clienti (
.pagina 65). In alternativa,
rivolgersi al proprio rivenditore Sony.
Non si riesce a
installare il driver
della stampante. • Le procedure di installazione
sono state seguite
correttamente?
c Per installare il driver, seguire le
procedure nelle istruzioni per l’uso
(
.pagina 35). Qualora si verifichi un
errore, riavviare il computer ed eseguire di
nuovo le procedure di installazione.
• È in esecuzione un’altra
applicazione?
c Chiudere tutte le applicazioni, quindi
ripetere l’installazione del driver.
• È stato specificato
correttamente il CD-ROM
come CD-ROM di
installazione?
c Fare doppio clic su Risorse del computer e
sull’icona del CD-ROM nella finestra che
si apre. Per installare il driver, seguire le
procedure nelle istruzioni per l’uso.
—
c Il driver USB potrebbe non venire
installato correttamente. Seguire le
istruzioni per l’uso per installare di nuovo
il driver USB.
• Nel sistema è in esecuzione
un programma antivirus o un
altro programma?
c Qualora nel sistema sia in esecuzione un
programma antivirus o un altro
programma, chiuderlo, quindi avviare
l’installazione del driver.
• Si è effettuato l’accesso al
sistema utilizzando un
account utente di
Amministratore?
c Per installare il driver, è necessario
accedere a Windows utilizzando un
account utente di Amministratore.