Assistenza tecnica – domande frequenti – HP Monitor a schermo piatto 17 pollici HP Pavilion w17e Manuale d'uso
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Assistenza tecnica – Domande frequenti
Assistenza tecnica – Domande frequenti
Assistenza tecnica – Domande frequenti
Problema e domanda
Possibile soluzione
Il LED di accensione non è illuminato
•
Accertarsi che il pulsante di accensione sia in posizione ON e
che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato a una
presa di corrente con messa a terra e al monitor.
Funzione Plug and Play non disponibile
•
Per poter utilizzare la funzione Plug and Play del monitor,
è necessario disporre di un computer e di una scheda video
che supportino tale funzione. Verificare con il produttore
del computer.
•
Controllare il cavo video del monitor e accertarsi che i pin non
siano piegati.
•
Accertarsi che i driver del monitor HP siano installati
li all’indirizzo:
L’immagine è sfocata e con
ombreggiature
•
Regolare i controlli di contrasto e luminosità.
•
Accertarsi di non utilizzare una prolunga o un commutatore. Si
raccomanda di collegare il monitor direttamente al connettore di
uscita della scheda video situato nel retro del computer.
•
Regolare la funzione Impostazione immagine nel menu
principale OSD.
•
La funzione di regolazione automatica può risolvere questo
problema.
L’immagine rimbalza, è visibile uno
sfarfallio o un motivo ad onde
nell’immagine
•
Allontanare il più possibile dal monitor tutti i dispositivi elettrici
che possono causare interferenze
•
Selezionare la massima frequenza di rigenerazione dello
schermo consentita dal monitor in base alla risoluzione in uso.
Il monitor è bloccato in modalità
“Active-Off”
•
L’interruttore di alimentazione del computer deve essere in
posizione ON
•
La scheda video del computer deve essere saldamente inserita
nell’apposito slot.
•
Accertarsi che il cavo video del monitor sia correttamente
collegato al computer.
•
Controllare il cavo video del monitor e accertarsi che i pin non
siano piegati.
•
Accertarsi che il computer funzioni correttamente premendo il
tasto Maiusc della tastiera mentre si osserva il LED del tasto
Maiusc. Il LED si deve accendere o spegnere dopo aver premuto
il tasto.