Mancata visualizzazione di alcune icone in, Hp director – HP Multifunzione HP Officejet 4215xi Manuale d'uso

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hp officejet 4200 series

capitolo 12

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ris

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e d

ei pr

oble

mi

Mancata

visualizzazione di

alcune icone in

HP Director

Se le icone principali (Scansiona foto, Scansiona documento, Invia

fax e HP Image Zone) non vengono visualizzate, l'installazione

potrebbe non essere completa.
In questo caso, potrebbe essere necessario disinstallare e

reinstallare il software. Non cancellare semplicemente i file di

programma dell'unità HP Officejet dal disco rigido. Accertarsi di

averli eliminati in maniera appropriata utilizzando l'utilità di

disinstallazione fornita nel gruppo di programmi dell'unità

HP Officejet.

per eseguire la disinstallazione da un computer Windows
1

Scollegare l'unità HP Officejet dal computer.

2

Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su

Start

,

Programmi

o

Tutti i programmi

(XP),

Hewlett-Packard

,

hp officejet 4200 series

,

Disinstalla software

.

3

Seguire le indicazioni visualizzate sullo schermo.

4

Se viene visualizzata una richiesta di eliminazione di file

condivisi, fare clic su

No

.

Tale eliminazione potrebbe compromettere il funzionamento di

altri programmi che utilizzano gli stessi file.

5

Al termine della disinstallazione del software, scollegare

l'unità HP Officejet e riavviare il computer.

Nota:

È importante che l'unità HP Officejet venga scollegata

prima di riavviare il computer.

6

Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP Officejet

4200 Series nella relativa unità del computer e seguire le

istruzioni visualizzate sullo schermo.

7

Al termine dell'installazione del software, collegare

HP Officejet al computer. Accendere HP Officejet utilizzando il

pulsante On. Per proseguire l'installazione, seguire le istruzioni

visualizzate sullo schermo e le indicazioni riportate sul poster

di installazione fornito con l'unità HP Officejet.
Dopo aver collegato e attivato l'unità HP Officejet, è possibile

che sia necessario attendere alcuni minuti prima del

completamento degli eventi Plug and Play.
Al termine dell'installazione del software, nella barra delle

applicazioni viene visualizzata l'icona relativa al monitor di

stato.

8

Per verificare la corretta installazione del software, fare doppio

clic sull'icona HP Director presente sul desktop. Se in

HP Director vengono visualizzate le icone principali

(Scansiona foto, Scansiona documento, Invia fax e

HP Image Zone), il software è stato installato correttamente.

problema

possibile causa e soluzione

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