HP Unità CD-Writer Plus interna 8100i HP - Manuale (Pagina 138)

B-6 Assistenza clienti HP
Svezia (gratuito) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 795743
Svizzera (gratuito)
- francese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1526
- tedesco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1527
Gran Bretagna (gratuito) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 960271
Altri paesi europei (a pagamento) . . . . . . . .+31 (0)20 681 5792
Asia/Pacifico
Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9272 2627
Cina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (8610) -65055280
Giappone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3) 3335-8622
Corea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 769-0543
Nuova Zelanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Singapore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (65) 291-7251
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02)7195589
E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [email protected]
Sito FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com
Login: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . anonymous
Password:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(indirizzo e-mail del cliente)
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Telefono
USA e Canada (06:00 - 22:00 giorni lavorativi, 08:00- 17:00 sabato e domenica,
riferito al fuso orario Mountain Time (a partire dal mese di Novermbere 1998 il
servizio di assistenza sarà disponibile per 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana).
Documentazione e rivenditori . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Canada (in lingua francese)
pour assistance en français. . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-387-3867
Durante il periodo di garanzia
- Assistenza tecnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Dopo il periodo di garanzia (gli addebiti vengono conteggiati solo durante il tempo di
collegamento ad un Tecnico del servizio di assistenza, i prezzi sono soggetti a modifiche
senza preavviso)
Assistenza tecnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Tariffa per singolo incidente 25 $ USA addebitati tramite
Visa, MasterCard o American Express)
Assistenza tecnica solo per U.S.A. . . . . . . . . . . . . 900-555-1800
(2,50 $ al minuto/massimo 25 $. Per utilizzare i numeri 900 occorre
avere superato i 18 anni di età o il permesso dei genitori)
Europa (Lun-Ven, 08:30-18:00 Central European Time)
I seguenti numeri di Assistenza tecnica sono utilizzabili durante e dopo il periodo di
garanzia. Durante la garanzia non verranno effettuati addebiti. Dopo la scadenza della
garanzia verrà applicata una tariffa fissa per incidente.