HP Stampante HP Deskjet 810c - Manuale (Pagina 72)

65
Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi 5
Dopo la garanzia
È ancora possibile ottenere aiuto dalla HP
a pagamento. I prezzi possono subire
variazioni senza preavviso. L'aiuto in linea
è sempre disponibile gratuitamente.
• Per semplici domande, telefonare al
numero (900) 555-1500, valido solo
negli Stati Uniti. La tariffa è di $2,50 al
minuto, a partire dal momento in cui
un tecnico risponde.
• Per telefonate dal Canada o per quelle
dagli Stati Uniti che probabilmente
dureranno più di dieci minuti,
telefonare al numero (800) 999-1148.
La tariffa è di US $25 per telefonata, da
addebitare su carta di credito Visa o
MasterCard.
• Se durante la telefonata viene stabilito
che la stampante richiede una
riparazione ed è ancora in vigore la
garanzia sull'hardware, le spese
telefoniche vengono addebitate alla
HP.
Opzioni per l’estensione
della garanzia
Se si desidera estendere la copertura di
garanzia per la stampante, oltre la
garanzia standard di un anno, sono
disponibili le seguenti due opzioni:
• consultare il rivenditore per ottenere
un’estensione dell’assistenza;
• se il rivenditore non offre contratti,
chiamare direttamente la
Hewlett-Packard e chiedere
informazioni sulle offerte di assistenza;
negli Stati Uniti chiamare il numero
(800) 446-0522, in Canada chiamare
il numero (800) 268-1221, fuori dagli
Stati Uniti e dal Canada contatatre
l’ufficio vendite HP locale.