HP Monitor LCD webcam da 215 pollici HP Compaq LA2206xc - Manuale (Pagina 44)

Assistenza tecnica online
Per le informazioni di assistenza tecnica, gli strumenti di autorisoluzione dei problemi, l'assistenza
online, i forum delle comunità di utenti informatici, un'ampia knowledge base e gli strumenti di
monitoraggio e diagnosi, visitare il sito
http://www.hp.com/support .
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli presentati in questo capitolo è
necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i
seguenti dati:
● Modello del monitor
● Numero di serie del monitor
● Data di acquisto riportata in fattura
● Condizioni nelle quali si è verificato il problema
● Messaggi di errore ricevuti
● Configurazione hardware
● Nome e versione dell'hardware e del software che si stanno utilizzando
36 Appendice A Individuazione e risoluzione dei problemi