HP PC Tablet HP EliteBook 2740p - Manuale (Pagina 44)

Risoluzione dei problemi di connessione wireless
Le seguenti sono alcune delle possibili cause per il mancato funzionamento delle connessioni
wireless:
● Il dispositivo wireless non viene installato in modo corretto o è disabilitato.
● L'hardware del dispositivo o del router wireless è guasto.
● La configurazione della rete (SSID o protezione) è stata modificata.
● Il dispositivo wireless subisce interferenze di altri dispositivi.
NOTA: I dispositivi di rete wireless sono inclusi solo in alcuni modelli di computer. Se la
connessione in rete wireless non è inclusa nell'elenco delle funzionalità riportato sul lato
dell'imballaggio originale del computer, è possibile aggiungere funzionalità di connessione wireless al
computer acquistando un apposito dispositivo di rete wireless.
Prima di esaminare le possibili soluzioni al problema di connessione in rete che si è verificato,
accertarsi che siano stati installati i driver di tutti i dispositivi wireless.
Per diagnosticare e risolvere i problemi di un computer che non si connette alla rete che si intende
utilizzare, attenersi alle procedure riportate in questo capitolo.
Non è possibile creare una connessione WLAN
In caso di problemi di connessione a una rete WLAN, verificare che il dispositivo WLAN integrato sia
installato correttamente nel computer:
NOTA: Per il miglioramento della protezione del computer in Windows viene fornita la funzionalità
Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali installazione di software,
esecuzione di programmi di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta
l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password. Per ulteriori informazioni, consultare
Guida e supporto tecnico di Windows.
1. Fare clic su Start > Computer > Proprietà del sistema.
2. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Gestione dispositivi.
3. Identificare il dispositivo WLAN nell'elenco Schede di rete. Il nome di un dispositivo WLAN può
includere il temine wireless, LAN wireless, WLAN o 802.11.
Se non viene visualizzato alcun dispositivo WLAN, il computer non è dotato di un dispositivo
WLAN integrato oppure il driver del dispositivo non è stato installato correttamente nel computer.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi con le reti WLAN, utilizzare i collegamenti ai
siti Web contenuti in Guida e supporto tecnico.
32 Capitolo 3 Rete