HP PC portatile HP Pavilion dv5002EA - Manuale (Pagina 183)

Il computer è acceso ma non risponde
Se il computer è acceso ma non risponde alle applicazioni software o ai comandi da tastiera, provare
prima a spegnerlo dal sistema operativo selezionando Start > Spegni computer > Spegni (in
Windows XP Professional, in base alla connessione di rete, il pulsante Spegni computer può essere
denominato Arresta il sistema).
Se il computer non risponde, provare a eseguire la procedura di spegnimento di emergenza nella
sequenza indicata:
1. Se Windows è in esecuzione, premere CTRL+ALT+CANC . Quindi, selezionare Arresta il
sistema > Spegni.
2. Se non si riesce a spegnere il computer con la sequenza di tasti CTRL+ALT+CANC , tenere
premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5 secondi.
3. Se non è possibile spegnere il computer con il pulsante di alimentazione, scollegare il computer
dall’alimentazione esterna e rimuovere la batteria.
Nota Se non è possibile riaccendere il computer dopo averlo spento, vedere “ Il computer
non si avvia ”.
Il computer è estremamente caldo
È normale che il computer si scaldi durante l’utilizzo. Se tuttavia dovesse risultare estremamente
caldo, il problema potrebbe derivare dall’ostruzione di una presa d’aria.
Se si teme che il computer si stia surriscaldando, lasciarlo raffreddare a temperatura ambiente.
Assicurarsi in seguito che nessuna presa d’aria sia ostruita durante l’uso del computer.
ATTENZIONE Per evitare il surriscaldamento dei componenti, non ostruire le prese d’aria.
Usare il computer solo su una superficie rigida e piana. Non bloccare la circolazione dell’aria
con un’altra superficie rigida, come una stampante, oppure morbida, come un cuscino, un
tappeto o indumenti.
Una periferica esterna non funziona
Se una periferica esterna non funziona come previsto:
● Accenderla seguendo le istruzioni contenute nella relativa guida per l’utente. È possibile che
alcune periferiche, come i monitor e le stampanti, non siano alimentate dal computer e che
debbano quindi essere accese prima del computer.
● Verificare quanto segue:
● La periferica è perfettamente collegata.
● La periferica è correttamente alimentata.
● La periferica, soprattutto se non recente, è compatibile con il sistema operativo. Per
informazioni sulla compatibilità, fare riferimento al sito Web del produttore della periferica.
● I driver corretti sono installati e aggiornati. È possibile che i driver siano disponibili su un
CD fornito con la periferica oppure sul sito Web del produttore della periferica.
ITWW Elenco di controllo rapido 173