HP Unità nastro DAT HP StoreEver Manuale d'uso

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Se si forza l'espulsione di una cartuccia, è possibile che alcuni dati vengano persi. Inoltre, il
nastro può diventare illeggibile a causa di un EOD (End of Data) scritto in modo errato.

3.

Se la cartuccia è ancora bloccata, significa che l'unità a nastro non funziona. Rivolgersi al
servizio clienti all'indirizzo Web

http://www.hp.com/support

.

L'unità non accetta alcuna cartuccia (oppure la espelle immediatamente)

La cartuccia potrebbe essere danneggiata, ad esempio se è caduta, oppure l'unità può essere guasta.
Se si tratta di una cartuccia di pulizia, è probabile che sia scaduta; in tal caso, la cartuccia deve
essere rimossa e smaltita immediatamente. Per le cartucce dati:

1.

Controllare che l'unità sia alimentata (il cavo di alimentazione deve essere collegato correttamente
ed il LED Nastro acceso).

2.

Accertarsi che venga utilizzato il supporto corretto per l'unità a nastro; consultare la sezione

Uso del supporto corretto

”, pagina 43.

3.

Assicurarsi di avere caricato la cartuccia con l'orientamento corretto (consultare la sezione

Caricamento e scaricamento

”, pagina 40).

4.

Verificare se il supporto di memorizzazione è danneggiato; se lo fosse, rimuoverlo e smaltirlo.

5.

Utilizzare un supporto nuovo o un supporto sicuramente funzionante, quindi controllare se viene
caricato. In caso affermativo, significa che la cartuccia precedente è danneggiata e deve essere
rimossa e smaltita.

6.

Verificare se un'altra unità DAT dello stesso modello accetta la cartuccia. In caso affermativo,
significa che l'unità originale potrebbe essere guasta. Prima di rivolgersi all'assistenza clienti,
verificare che l'unità a nastro risponda. Utilizzare HP Library & Tape Tools; consultare la sezione

HP Library & Tape Tools

”, pagina 55.

Soluzione dei problemi

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