Assistenza tecnica, Prima di contattare hp, Informazioni per contattare hp – HP Smart Array modulare HP 60 Manuale d'uso
Pagina 46
Assistenza tecnica 46
Assistenza tecnica
In questa sezione
Prima di contattare HP ............................................................................................................................ 46
Informazioni per contattare HP ................................................................................................................ 46
Riparazione da parte del cliente .............................................................................................................. 47
Prima di contattare HP
Prima di contattare HP, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:
•
Numero di registrazione all’assistenza tecnica (se fornito).
•
Numero di serie del prodotto.
•
Nome e numero del modello di prodotto.
•
Eventuali messaggi di errore visualizzati.
•
Schede o hardware aggiuntivi.
•
Hardware o software di altri produttori.
•
Tipo di sistema operativo e livello di revisione.
Informazioni per contattare HP
Per informazioni sul rivenditore autorizzato HP più vicino:
•
Negli Stati Uniti, fare riferimento alla pagina Web del fornitore di servizi HP per gli Stati Uniti
•
Negli altri paesi, visitare la pagina Web “Contact HP” in lingua inglese
Per contattare l’assistenza tecnica HP:
•
Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili fare riferimento alla pagina
Web relativa alle informazioni di contatto per gli Stati Uniti
(
attare HP telefonicamente:
•
Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile durante tutto
il giorno e in qualsiasi giorno della settimana. In accordo con la politica di miglioramento della
qualità, è possibile che le telefonate siano controllate o registrate.
•
Se si è acquistato un Care Pack (servizio speciale), telefonare al numero 1-800-633-3600. Per
ulteriori informazioni sui Care Pack, vede
•
Negli altri paesi, visitare la pagina Web “Contact HP” in lingua inglese