Problemi di stampa a colori, Stampa in nero anziché a colori, Gradazione errata – HP Serie stampanti HP Color LaserJet 4650 Manuale d'uso

Pagina 240: Colore mancante

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Problemi di stampa a colori

Stampa in nero anziché a colori

Causa

Soluzione

La modalità colore non è selezionata
nell'applicazione software o nel driver per la
stampante.

Selezionare la modalità colore anziché quella
in scala di grigi o monocromatica
nell'applicazione software o nel driver per la
stampante. Vedere

Pagine di informazioni sulla

stampante

per informazioni su come stampare

una pagina di configurazione.

Nell'applicazione software non è selezionato il
driver per stampante corretto.

Selezionare il driver corretto.

Nella pagina di configurazione non è visualizzato
alcun colore.

Rivolgersi all'addetto alla manutenzione.

Gradazione errata

Causa

Soluzione

Il nastro di sigillo non è stato rimosso dalla
cartuccia di stampa.

Rimuovere il nastro di sigillo dalla cartuccia di
stampa del colore mancante. Vedere

Sostituzione delle cartucce di stampa

.

Il supporto non corrisponde alle specifiche della
stampante.

Vedere HP LaserJet Printer Family Print Media
Guide
.

Per informazioni su come ordinare la guida HP
LaserJet Family Paper Specification Guide,
visitare il sito Web, all'indirizzo:

http://www.hp.com/ support/lj4650

e fare clic su

Manuals. In alternativa, passare al sito Web,
all'indirizzo:

http://www.hp.com/support/

ljpaperguide

per scaricare la guida in formato

PDF.

La stampante funziona in un ambiente
eccessivamente umido.

Verificare che l'ambiente in cui funziona la
stampante sia conforme alle specifiche relative
all'umidità. Vedere

Specifiche ambientali

.

Nota

Per ulteriori informazioni sui problemi relativi alla
qualità dei colori, vedere

Risoluzione dei

problemi relativi alla qualità di stampa

.

Colore mancante

Causa

Soluzione

La cartuccia di stampa HP è difettosa.

Sostituire la cartuccia.

È possibile che sia stata installata una cartuccia
non HP.

Assicurarsi di utilizzare una cartuccia di stampa
HP originale.

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Capitolo 8 Risoluzione dei problemi

ITWW

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