HP Stampante HP Deskjet 610c - Manuale (Pagina 12)

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Italiano
dischetti, inserire il CD con il software della
stampante nel lettore, selezionare Crea i
dischetti per il software della stampante
all’apertura della schermata iniziale e seguire
le istruzioni visualizzate.
• Negli Stati Uniti, se non si ha a disposizione un
lettore di CD-ROM, è possibile ordinare il
software su dischetti da 3,5 pollici telefonando
al numero (661) 257-5565.
• Negli Stati Uniti, è possibile ordinare un
aggiornamento del software telefonando al
numero seguente: (661) 257-5565. Il prezzo
degli aggiornamenti è minimo.
• Se si risiede al di fuori degli Stati Uniti e non si
riesce a scaricare il driver dal sito Web HP,
contattare il locale Centro assistenza clienti HP.
Forum per gli utenti HP
È possibile ricevere suggerimenti utili
in un ambiente cordiale e informato
tramite i forum per gli utenti. Si potrà trovare
risposta alle proprie domande leggendo i
messaggi lasciati da altri utenti HP, oppure
sottoponendo i propri quesiti e collegandosi in
seguito per leggere le idee e i suggerimenti
eventualmente inviati da altri utenti esperti e da
operatori di sistema. L’indirizzo seguente
consente di accedere direttamente ai forum per
gli utenti: http://www.hp.com/support/
home_products.
Servizio di assistenza clienti HP
tramite fax
Per ottenere delle risposte precise e
rapide alle proprie domande, rivolgersi al servizio
automatico tramite fax HP FIRST. Negli Stati Uniti,
telefonare al (800) 333-1917 da un qualsiasi
telefono a tastiera, ascoltare le opzioni disponibili
e selezionare il documento che risponde alle
proprie esigenze. È possibile richiedere fino a tre
documenti per telefonata, che verranno inviati
immediatamente tramite fax. HP è un servizio
gratuito disponibile in qualsiasi momento (24 ore
al giorno, 7 giorni alla settimana).
Servizio di assistenza clienti HP
per le riparazioni
Se è necessario riparare la stampante,
rivolgersi al Centro di assistenza clienti HP. Un
tecnico qualificato si occuperà della diagnosi del
problema e di coordinare le procedure di
riparazione. Questo servizio è gratuito durante il
periodo di garanzia della stampante. Se la
garanzia è scaduta, l’utente verrà informato del
costo previsto per le riparazioni.
Servizio di assistenza clienti
HP telefonico
Suggerimenti telefonici del Servizio di
assistenza clienti HP
Negli Stati Uniti, per risolvere con procedure rapide
e semplici i problemi più comuni relativi alle
stampanti DeskJet , telefonare al servizio
automatico di assistenza telefonica: (877) 283-4684.
Servizio di assistenza tecnica HP
Per ricevere assistenza tecnica in linea, telefonare
a uno dei seguenti numeri.
• Africa/Medio oriente 41 22/780 41 11
• Argentina
541781-4061/69
• Australia 61 3 92728000
• Austria 43 (0)660 6386
• Belgio (olandese) 32 (0)2 62688 06
• Belgio (francese) 32 (0)2 6268807
• Brasile 55 11 709-1444
• Canada (877) 621-4722
Numero verde
• Cina 86 10 6505 3888-5959
• Corea 82 2 3270 0700
• Danimarca 45 (0)39 294099
• Filippine 65 272 5300
• Finlandia 358 (9) 2034 7288
• Francia 33 (0) 143623434
• Germania 49 (0) 180 5258 143
• Grecia 30 1 689 64 11
• Hong Kong (800) 96 7729
• India 91 11 682 60 35
• Indonesia 6221 350 3408
• Irlanda 353 (0) 1662 5525
itlAltonUG.fm Page 11 Tuesday, April 13, 1999 1:03 PM