La stampante non trova la rete wlan, La stampante non trova il computer – HP Stampante HP LaserJet 1022nw Manuale d'uso

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Risoluzione di problemi relativi alla modalità infrastruttura

In questa sezione vengono illustrate le soluzioni ai problemi che si possono verificare
quando la stampante è collegata a una rete wireless che comunica in modalità infrastruttura.
Per ulteriori informazioni, vedere

Canali e modalità di comunicazione

.

La stampante non trova la rete WLAN

1. Verificare che il punto di accesso stia trasmettendo il nome di rete (SSID).

a. Consultare la Guida dell'utente del punto di accesso e controllare le impostazioni.

b. Attivare le opzioni di broadcast network name (trasmissione del nome di rete) e

disattivare l'opzione di silent broadcast (trasmissione invisibile).

2. Spegnere e riaccendere l'unità del punto di accesso. Eseguire quindi il programma di

installazione del software della stampante di nuovo.

3. Avvicinare la stampante al punto di accesso. Eseguire quindi il programma di

installazione del software della stampante di nuovo. Per ulteriori informazioni, vedere

Il

segnale radio è debole

.

4. Cercare eventuali aggiornamenti del firmware del punto di accesso sul sito Web del

produttore.

a. Aggiornare il firmware del punto di accesso.

b. Eseguire di nuovo il programma di installazione del software della stampante.

La stampante non trova il computer

1. Verificare che la rete wireless sia funzionante utilizzando un'altra periferica wireless.

2. Verificare che la stampante funzioni.

3. Verificare che l'indirizzo IP e la maschera di sottorete della stampante e del computer

corrispondano (sulla stessa rete).

4. Verificare le impostazioni di crittografia del punto di accesso. È necessario utilizzare le

stesse impostazioni e la stessa chiave di crittografia sia per il punto di accesso sia per la
stampante.

Per ulteriori informazioni, vedere

Risoluzione dei problemi che si verificano durante

l'installazione

.

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Capitolo 3 Risoluzione dei problemi

ITWW

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