Assistenza tecnica online, Prima di chiamare l'assistenza tecnica – HP Monitor LCD retroilluminazione LED 215 pollici HP Elite L2201x Manuale d'uso

Pagina 19

Advertising
background image

Assistenza tecnica online

Per le informazioni di assistenza tecnica, gli strumenti di autorisoluzione dei problemi, l'assistenza
online, i forum delle comunità di utenti informatici, un'ampia knowledge base e gli strumenti di
monitoraggio e diagnosi, visitare il sito

http://www.hp.com/support

.

Prima di chiamare l'assistenza tecnica

Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli presentati in questo capitolo è
necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i
seguenti dati:

Modello del monitor

Numero di serie del monitor

Data di acquisto riportata in fattura

Condizioni nelle quali si è verificato il problema

Messaggi di errore ricevuti

Configurazione hardware

Nome e versione dell'hardware e del software che si stanno utilizzando

ITWW

Assistenza tecnica online

13

Advertising