Informazioni sui sintomi, Preparazione del server per la diagnostica – HP Server HP ProLiant DL385 G5 Manuale d'uso

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20,41 - 27,22 kg

AVVERTENZA!

Per ridurre il rischio di lesioni personali o

danni all’apparecchiatura:

Rispettare le norme sulla sicurezza del lavoro e le direttive

per la movimentazione manuale.

Chiedere l’assistenza necessaria per sollevare e

stabilizzare lo chassis durante l’installazione o la

rimozione.

Il server è instabile se non viene fissato alle guide.

Quando si monta il server in un rack, rimuovere gli

alimentatori e altri moduli rimovibili per ridurre il peso

totale del prodotto.

ATTENZIONE:

Per garantire un’adeguata ventilazione del sistema, è necessario lasciare uno spazio

libero di circa 7,6 cm nella parte anteriore e posteriore del server.

ATTENZIONE:

Il server è progettato per funzionare con collegamento elettrico di messa a terra. Per

garantire un corretto funzionamento, inserire il cavo di alimentazione CA solo in una presa CA dotata di

un adeguato collegamento a terra.

Informazioni sui sintomi

Prima di risolvere un problema del server, raccogliere le seguenti informazioni:

Quali eventi hanno preceduto l’errore? Dopo quali operazioni si verifica il problema?

Cosa è stato modificato dall’ultima volta che il server funzionava correttamente?

Sono stati recentemente aggiunti o rimossi componenti hardware o software? In caso affermativo,

sono state modificate le impostazioni appropriate nell’utility di installazione del server, se

necessario?

Da quanto tempo erano evidenti i sintomi del problema?

Qual è la durata o la frequenza del problema se quest’ultimo si verifica in modo casuale?

Per rispondere a queste domande possono risultare utili le seguenti informazioni:

Eseguire HP Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics a pagina 71

) e utilizzare la pagina dei dati

di configurazione (Survey) per visualizzare la configurazione corrente o per confrontarla con

configurazioni precedenti.

Per informazioni, consultare i record relativi all’hardware e al software.

Controllare lo stato dei LED del server.

Preparazione del server per la diagnostica

1

.

Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente operativo adeguato, dotato dei requisiti appropriati

per quanto riguarda l’alimentazione, il condizionamento dell’aria e il controllo dell’umidità. Per

informazioni sulle condizioni ambientali richieste, consultare la documentazione del server.

2

.

Registrare ogni messaggio di errore visualizzato dal sistema.

78 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi

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