Utility adu, Strumenti di analisi e supporto remoto, Software hp insight remote support – HP Server blade HP ProLiant BL465c G6 Manuale d'uso

Pagina 57: Ed erase

Advertising
background image

Software e utility di configurazione 57

Utility ADU

L’utility ADU (Array Diagnostics Utility) HP è un’applicazione basata sul Web che consente di creare

un report relativo a tutti i controller di memorizzazione e unità disco rigido HP. In questo report sono

incluse informazioni importanti per l’identificazione dei guasti o delle condizioni che possono
richiedere attenzione. È possibile accedere all’utility ADU dal CD di SmartStart (vedere la sezione

Software SmartStart

“ a pagina

46

) oppure scaricarla dal sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com

.

Strumenti di analisi e supporto remoto

Software HP Insight Remote Support

Il software HP Insight Remote Support consente di accedere in qualsiasi momento a un servizio di

supporto remoto sicuro per i server e le unità storage HP, in modo da ridurre il tempo dedicato alla

risoluzione dei problemi e concentrarsi esclusivamente sulle attività aziendali. Basato su una tecnologia
sicura già utilizzata da migliaia di aziende in tutto il mondo, questo software consente di verificare in

remoto eventuali problemi hardware sui propri sistemi. In molti casi, permette persino di prevenire un

problema in modo da poter eseguire le azioni necessarie per evitarlo. Sono disponibili due versioni di

HP Insight Remote Support:

Per ambienti di piccole e medie dimensioni: HP Insight Remote Support Standard offre funzioni

di base per monitoraggio in remoto, notifica/avvisi e distribuzione di servizi. Questa soluzione
è ottimizzata per ambienti con un massimo di 50 server e può essere installata su un server

di applicazioni HP ProLiant Windows condiviso. Il software supporta i dispositivi di

memorizzazione HP EVA, HP ProLiant, BladeSystems, server HP Integrity e HP 9000 che eseguono

Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux, Novell SUSE e Novell Netware. È possibile scaricare

questa applicazione dal sito Web HP
(

http://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=RSSWMBA

SE

).

Per ambienti di medie e grandi dimensioni: HP Insight Remote Support Pack (in precedenza
denominato Service Essentials Remote Support Pack) è ideale per le grandi imprese e viene fornito

con HP Systems Insight Manager (SIM) integrato. Fornisce avanzati strumenti di monitoraggio in

remoto, notifica, trasmissione e supporto dinamico per la maggior parte dei server, delle unità
storage e degli ambienti NAS e di rete HP, nonché per alcuni server Windows Dell e IBM che

supportano prodotti HP. Il software consente ad HP di offrire maggiori livelli di assistenza proattiva

in linea con gli accordi di assistenza HP Mission Critical Services. È possibile scaricare questa

applicazione dal sito Web HP all’indirizzo

http://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=ISDVD

.

Entrambe le versioni di HP Insight Remote Support sono disponibili senza costi aggiuntivi per i clienti

che dispongono di una garanzia valida per un prodotto HP, un servizio HP Care Pack o un accordo

di supporto HP.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP (

http://www.hp.com/go/insightremotesupport

).

Advertising