Altri problemi – HP Serie stampanti HP Designjet 4520 Manuale d'uso

Pagina 190

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Codice

Messaggio breve

Azione consigliata

26.1:01

Ricollocare la cartuccia magenta

La cartuccia magenta non è stata rilevata, provare a reinstallarla;
vedere

Rimozione di una cartuccia di inchiostro a pagina 87

e

Inserimento di una cartuccia di inchiostro a pagina 90

. Se il

problema persiste, contattate l'assistenza clienti.

26.2:01

Ricollocare la cartuccia nera

La cartuccia nera non è stata rilevata, provare a reinstallarla;
vedere

Rimozione di una cartuccia di inchiostro a pagina 87

e

Inserimento di una cartuccia di inchiostro a pagina 90

. Se il

problema persiste, contattate l'assistenza clienti.

26.3:01

Ricollocare la cartuccia ciano

La cartuccia ciano non è stata rilevata, provare a reinstallarla;
vedere

Rimozione di una cartuccia di inchiostro a pagina 87

e

Inserimento di una cartuccia di inchiostro a pagina 90

. Se il

problema persiste, contattate l'assistenza clienti.

27:03

Riavviare la stampante. Se il problema
persiste, contattate il supporto HP.

È stato rilevato un errore durante il rilevamento delle testine di
stampa. Ricollocate tutte le testine; vedere

Rimozione di una

testina di stampa a pagina 91

,

Inserimento di una testina di

stampa a pagina 94

e

Riavvio a pagina 15

. Se il problema

persiste, contattate l'assistenza clienti.

38.1:01

Errore di comunicazione del vassoio di
raccolta

Controllate le connessioni

Non è stata ricevuta alcuna comunicazione dal vassoio di
raccolta. Assicuratevi che il vassoio di raccolta sia acceso e
collegato alla stampante. Se necessario, è possibile rimuovere
completamente il vassoio di raccolta e continuare a stampare
senza di esso, se la stampa non è stata ancora avviata, oppure
annullare un processo parzialmente stampato e riavviare. Se si
annulla un processo parzialmente stampato, la carta verrà
tagliata ed espulsa quando il vassoio di raccolta viene riavviato.

38.2:01

Non corrispondenza di stato. Reimpostate il
vassoio di raccolta.

Il vassoio di raccolta è stato spento e riacceso durante un
processo di stampa. Il processo viene automaticamente
annullato, la carta viene tagliata ed espulsa.

39:01

I rullini di input 1 e 2 devono essere puliti.
Premere Invio per uscire o Annulla per
continuare.

Vedere

Pulitura dei rullini di input a pagina 113

.

61:01

Formato file non valido. La stampante non è
in grado di elaborare il lavoro.

Il formato del file non è corretto e la stampante non può elaborare
il lavoro. Controllate l'impostazione del linguaggio grafico della
stampante (vedere

Modifica dell'impostazione del linguaggio

grafico a pagina 65

). Se inviate PostScript da Mac OS su una

connessione USB, selezionate la codifica ASCII sia nel driver
che nell'applicazione. Verificare di disporre delle versioni del
firmware e del driver più recenti.

61:04.1

Aggiorna software di sistema (firmware)

Per risolvere questo errore, anche se sulla stampante è presente
la versione più recente, si consiglia di ripetere il processo di
aggiornamento. Vedere

Aggiornamento del firmware della

stampante a pagina 117

.

61:08.1

Impossibile stampare un file protetto da
password.

Provate a stampare di nuovo il file senza la protezione della
password.

62:04

Riavviare la stampante. Se il problema
persiste, contattate il supporto HP.

È stato rilevato un errore sulla porta parallela. Vedere

Riavvio

a pagina 15

. Se il problema persiste, verificate se è stata

rilasciata una versione più recente del firmware.

63:04

Riavviare la stampante. Se il problema
persiste, contattate il supporto HP.

È stato rilevato un errore sulla porta LAN. Vedere

Riavvio

a pagina 15

. Se il problema persiste, verificate se è stata

rilasciata una versione più recente del firmware.

64:04

Riavviare la stampante. Se il problema
persiste, contattate il supporto HP.

È stato rilevato un errore sulla porta USB. Vedere

Riavvio

a pagina 15

. Se il problema persiste, verificate se è stata

rilasciata una versione più recente del firmware.

66:08

Inviare di nuovo la stampa in quanto è stato
modificato il tipo di carta

Il tipo di carta è stato modificato dall'inoltro del lavoro. Il lavoro
non può essere stampato sulla carta caricata; inoltrare di nuovo
il lavoro oppure cambiare il tipo di carta.

180 Capitolo 19 Il problema riguarda... (altri argomenti)

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