HP Server HP ProLiant DL580 G4 - Manuale (Pagina 95)

Risoluzione dei problemi
In questa sezione
Risorse per la risoluzione dei problemi ..................................................................................................... 95
Operazioni di diagnostica preliminari ...................................................................................................... 95
Connessioni allentate.............................................................................................................................. 99
Notifiche di servizio ............................................................................................................................... 99
Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi ................................................................................... 99
Messaggi di errore POST e codici dei segnali acustici.............................................................................. 111
Risorse per la risoluzione dei problemi
La Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant suggerisce una serie di operazioni
semplificate per risolvere i problemi più comuni, ma anche procedure dettagliate di intervento per isolare
e identificare i guasti, interpretare i messaggi di errore, risolvere i conflitti e tenere aggiornato il software.
Per procurarsi una copia di questa guida, fare riferimento alle fonti elencate qui di seguito e selezionare
Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant:
• Il CD della documentazione specifico del server.
• Business Support Center sul sito Web di HP ( http://www.hp.com/support ). Accedere alla pagina
del supporto tecnico dei server. Sotto Self-help Resources, selezionare ProLiant Troubleshooting
Guide.
• Il sito Web della documentazione tecnica ( http://www.docs.hp.com ). Selezionare Enterprise
Servers, Workstations and Systems Hardware, e successivamente il modello di server appropriato.
Operazioni di diagnostica preliminari
AVVERTENZA: per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi di
attenzione riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, rimontare,
riposizionare o modificare i componenti del sistema.
IMPORTANTE: questa guida fornisce informazioni valide per server diversi. Alcune
informazioni potrebbero non valere per il modello specifico di server esaminato. Vedere la
documentazione del server per le informazioni sulle procedure, i componenti hardware
opzionali, gli strumenti software e i sistemi operativi supportati dal server.
1. Rileggere le informazioni di sicurezza importanti (a pag. 96 ).
2. Raccogliere le informazioni sui sintomi (a pag. 98 ).
3. Preparare il server per la diagnostica (a pag. 98 ).
4. Fare riferimento al diagramma di flusso di inizio diagnostica (a pag. 100 ) per iniziare il processo.
Risoluzione dei problemi 95