Risoluzione dei problemi, Panoramica, 10 risoluzione dei problemi – HP Serie stampanti multifunzione HP Laserjet 9040.9050 Manuale d'uso

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Panoramica 129

10

Risoluzione dei problemi

Panoramica

In questa sezione vengono descritte le procedure per individuare e risolvere i problemi dell'MFP.

Eliminazione degli
inceppamenti

Durante la stampa si possono verificare inceppamenti della carta. In questa
sezione vengono fornite istruzioni su come individuare ed eliminare gli
inceppamenti e come risolvere i problemi di inceppamenti ripetuti.

Messaggi dell'MFP

Sul display del pannello di controllo possono venire visualizzati vari messaggi.
Alcuni indicano lo stato corrente dell'MFP, ad esempio

INIZIALIZZAZIONE

. Altri

richiedono un intervento dell'utente, ad esempio

CHIUDERE SPORTELLO DESTRO

.

Quasi tutti questi messaggi sono molto chiari, Alcuni di essi indicano
semplicemente che si è verificato un problema oppure richiedono ulteriori
interventi o informazioni. In questa sezione viene riportato un elenco di questi
tipi di messaggi, insieme al tipo di intervento richiesto se il messaggio persiste.

Risoluzione dei
problemi di qualità
della stampa

L'MFP è stata progettata per garantire processi di stampa della massima qualità.
Se la stampa non appare chiara e nitida, se sulla pagina sono visibili difetti come
linee, puntini o macchie, oppure se le pagine sono arricciate o stropicciate,
consultare questa sezione per individuare e risolvere i problemi di qualità della
stampa.

Individuazione dei
problemi dell'MFP

Per poter risolvere un problema dell'MFP, è necessario prima identificarlo.
Consultare le tabelle di questa sezione per determinare il problema dell'MFP e
per eliminarlo seguendo le istruzioni corrispondenti.

Problemi relativi al
software, al
computer e
all'interfaccia del
prodotto

Consultare le tabelle in questa sezione per determinare i problemi relativi al
software o al computer e diagnosticare i problemi dell'interfaccia che potrebbero
influire sul processo di stampa.

Controllo della
configurazione
dell'MFP

Dall'MFP è possibile stampare alcune pagine di informazioni che forniscono
informazioni dettagliate sull'MFP e la sua configurazione.

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