Risoluzione dei problemi assistenza clienti, Riferimenti – LG BD300 Manuale d'uso
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Riferimenti
Symptom
L’apparecchio non si
accende.
L’unità è accesa, ma il
lettore non funziona.
Non appare alcuna
immagine
Non si sente alcun
suono.
Il lettore non inizia la
riproduzione.
La funzionalità BD-Live
non funziona.
Il telecomando non
funziona
correttamente.
Possible Cause
• Il cavo di alimentazione è scollegato.
• Non c’è nessun disco inserito.
• La TV non è impostata per ricevere
l’uscita del segnale del DVD.
• Il cavo video non è saldamente
collegato.
• La risoluzione selezionata non è
disponibile con la vostra TV
• L’apparecchio collegato con il cavo
audio non è impostato per ricevere
l’uscita del segnale.
• L’apparecchio collegato con il cavo
audio è spento.
• Le opzioni [AUDIO] sono impostate
in modo errato.
• È stato inserito un disco non
riproducibile.
• È stato impostato il livello di
classificazione (Rating).
• Il dispositivo USB esterno non è
collegato.
• La connessione a Internet non è
stabilita.
• Il telecomando non è puntato verso il
sensore situato sul lettore.
• Il telecomando è troppo lontano dal
sensore situato sul lettore.
Soluzione
• Inserire il cavo di alimentazione
saldamente nella presa a muro.
• Inserire un disco (controllare che
nella finestra di visualizzazione il
rispettivo indicatore sia acceso).
• Selezionare la modalità di ingresso
video appropriata sulla TV.
• Collegare saldamente il cavo video.
• Selezionare un altra risoluzione
tramite il pulsante RESOLUTION.
• Selezionare la modalità di ingresso
corretta del ricevitore audio in modo
da poter ascoltare l’audio proveniente
dal lettore.
• Accendere l’apparecchio collegato
con il cavo audio.
• Impostare le opzioni [AUDIO]
correttamente (vedere a pagina 20).
• Inserire un disco riproducibile
(controllare il tipo di disco e il codice
regionale).
• Cambiare il livello di classificazione.
• Collegare un dispositivo USB con
formattazione FAT16 o FAT32 alla
porta USB (vedere a pag. 9).
• Verificare che l'unità sia collegata
correttamente alla rete LAN e che sia
possibile accedere a Internet (vedere
a pag. 16).
• Puntare il telecomando verso il
sensore sul lettore.
• Utilizzare il telecomando vicino al
lettore.
Risoluzione dei problemi
Assistenza clienti
È possibile aggiornare il lettore con il software più recente per ottimizzare il funzionamento del prodotto e/o
aggiungere nuove funzioni. Per ottenere il software più recente per questo lettore (in caso di disponibilità di nuovi
aggiornamenti), visitare http://italy.lgservice.com oppure rivolgersi al centro assistenza clienti di LG Electronics.
Ripristino del lettore
Se si rileva uno qualsiasi dei seguenti sintomi...
Quando il lettore è connesso all’alimentazione,
ma non si accende o spegne.
Quando la finestra del display non funziona.
Quando il lettore non funziona in modo corretto
Si può ripristinare il lettore procedendo nel
seguente modo:
Premere e tenere premuto il pulsante di
POWER per un periodo superiore a cinque
secondi. Questo forza lo spegnimento del lettore.
Premere nuovamente il pulsante di POWER per
riaccendere il lettore.
Staccare il cavo di alimentazione e inserire
nuovamente la spina dopo cinque secondi.