In caso di difficoltà con l’apparecchio, Importante, Problemi di stampa – Brother DCP-8250DN Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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B
In caso di difficoltà con l’apparecchio
B
Importante
• L’assistenza tecnica è disponibile solo nel paese in cui è stato acquistato l’apparecchio e per
chiamate effettuate dall’interno di tale paese.
• Se si pensa ci sia un problema con l’apparecchio, controllare lo schema seguente e valutare i
suggerimenti su come risolvere il problema. È possibile eliminare la maggior parte degli
inconvenienti da soli.
• Se si desidera aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i
consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito all’indirizzo.
Problemi di stampa
Problemi
Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa.
Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della stampante.
Controllare se il display mostra messaggi di errore.
Consultare Messaggi di errore e di manutenzione sul display LCD uu pagina 76.
Verifica che l’ apparecchio sia in linea:
(Windows
®
7 e Windows Server
®
2008 R2)
Fare clic sul pulsante
(Start) e Dispositivi e stampanti. Fare clic con il
pulsante destro del mouse su Brother DCP-XXXX Printer e fare clic su
Visualizza stampa in corso. Fare clic su Stampante e assicurarsi che Usa
stampante offline sia deselezionato.
(Windows Vista
®
e Windows Server
®
2008)
Fare clic sul pulsante
(Start), Pannello di controllo, Hardware e suoni, e
quindi su Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother
DCP-XXXX Printer. Assicurarsi che Usa stampante non in linea sia
deselezionato.
(Windows
®
XP e Windows Server
®
2003)
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Stampanti e fax. Fare-clic con il pulsante
destro del mouse su Brother DCP-XXXX Printer. Accertarsi che Usa
stampante non in linea sia deselezionato.
Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni della funzione Secure
Function Lock.
Controllare se l’apparecchio si trova in modalità consumo minimo.
Premere un tasto sul pannello dei comandi e re-inviare i dati di stampa.
uu
Guida per utenti avanzati: Modalità Consumo minimo
L’apparecchio non stampa o ha
interrotto la stampa.
Premere Stop/Uscita.
L’apparecchio annulla il processo di stampa e lo rimuove dalla memoria. La
stampa può risultare incompleta.
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a
video ma non compaiono in
stampa.
Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.
Consultare Aree non stampabili e in cui non è possibile eseguire la scansione
uu