Brother DCP 8065DN - Manuale (Pagina 57)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
49
L'apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso. „ Estrarre il vassoio carta ed attendere l'arresto dell'operazione di stampa,
quindi spegnere l'apparecchio e scollegare l'alimentazione per alcuni minuti.
„ Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.
„ Se si utilizza la connessione con porta parallela, verificare che la porta sia
BRMFC e non LPT1.
L'apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo. Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di ingresso
dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato correttamente.
(Consultare la Guida di installazione rapida.)
L'apparecchio non può stampare
completamente le pagine di un
documento.
Viene visualizzato il messaggio
Memoria esaurita
.
„ Ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare la scheda Avanzate nella Guida
software dell’utente su CD-ROM.)
„ Ridurre la complessità del documento e provare ancora. Ridurre la qualità
grafica o il numero delle dimensioni dei caratteri nell'applicazione.
„ Aggiungere memoria. Consultare Installazione memoria extra a pagina 47.
Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati a video ma
non compaiono in stampa. Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un'area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.
L’apparecchio non stampa fronte-
retro nonostante il driver stampante
sia stato impostato su Duplex. (solo
per il modello DCP-8065DN) Verificare l’impostazione del formato carta nel driver stampante. È necessario
selezionare A4, Letter, Legal o Folio.
L'apparecchio non stampa o ha
sospeso la stampa e il LED di stato
dell'apparecchio è giallo. Premere Cancella lavoro.
Poiché l'apparecchio annulla l'operazione e la cancella dalla memoria, è possibile
che riproduca una stampa incompleta. Provare nuovamente a stampare.
Problemi di scansione
Problemi Suggerimenti
Durante la scansione appaiono
errori TWAIN. Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PaperPort
® , fare clic su File, Scan e scegliere driver TWAIN Brother.
Problemi di software
Problemi Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o stampare. Fare girare il programma Ripristina MFL-Pro Suite nel CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Impossibile eseguire la stampa ‘2
in 1’ o ‘4 in 1’. Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
L'apparecchio non stampa da
Adobe Illustrator. Provare a ridurre la risoluzione di stampa. (Consultare la Scheda Avanzate nella
Guida software dell’utente su CD-ROM.)
Quando si usano i font ATM, alcuni
caratteri non vengono stampati o
vengono stampati sovrapposti. Se si utilizza Windows® 98/98SE/Me, fare clic su Start, Impostazioni e quindi su
Printers. Fare clic con il pulsante destro del mouse su BrotherDCP-XXXX, (dove
XXXX è il nome del proprio modello) e fare clic su proprietà. Fare clic su
Spool Setting nella scheda Dettagli. Scegliere RAW da Spool Data Format.
Problemi con la stampa (Continua)
Problemi Suggerimenti