Brother MFC-4820C Manuale d'uso
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23 - 8 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA
L'apparecchio stampa tutti i
fax in arrivo in bianco e nero,
anche se originariamente
erano a colori.
Sostituire le cartucce degli inchiostri colorati che sono vuote o quasi
vuote e provare a ricevere nuovamente il fax a colori. (V. Sostituzione
delle cartucce d’inchiostro a pag. 23-20.) Controllare che
Memorizzazione fax sia impostato su OFF. (V. Impostazione di
Memorizzazione fax a pag. 8-1.)
I margini destro e sinistro sono
"tagliati".
Attivare la funzione di riduzione automatica. (V. Stampa ridotta di un
documento fax in arrivo (Riduzione automatica) a pag. 5-7.)
Linea telefonica o collegamenti
L'apparecchio MFC non
risponde alle chiamate in
arrivo.
Controllare che l’ MFC sia nel modo di ricezione corretto secondo
l’impostazione effettuata. (V. Operazioni base di ricezione a pag. 5-1).
Controllare che sia presente il segnale di linea. Se possibile, chiamare
l’MFC per vedere se risponde. Se il proprio apparecchio non riceve la
chiamata, verificare il collegamento del doppino telefonico. Se
l'apparecchio MFC non squilla, rivolgersi alla società telefonica per
richiedere una verifica della linea.
Invio dei fax
La trasmissione è di qualità
scadente
Provare a cambiare la risoluzione impostandola su
FINE
o
S. FINE
.
Produrre una copia per controllare il funzionamento dello scanner
dell’MFC.
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione appare il
messaggio 'Risult: NG' o
'Risult: ERROR'
Si tratta probabilmente di disturbi o energia statica sulla linea. Riprovare
ad inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio PC FAX
l'apparecchio stampa 'Risult: NG' o 'Risult: ERROR' sul Rapporto di
verifica della trasmissione, significa che l'apparecchio MFC ha esaurito
la memoria. Per liberare spazio nella memoria, disattivare
l'impostazione Memorizzazione Fax (V. Impostazione di
Memorizzazione fax a pag. 8-1), stampare i messaggi fax contenuti in
memoria (V. Stampa di un fax dalla memoria a pag. 5-10) o annullare
un'operazione di trasmissione fax differita o polling (V. Si può annullare
un lavoro nel corso della sua scansione nella memoria premendo
Stop/Uscita. Si può anche annullare un'operazione componendo un
numero o inviando un documento con l'MFC premendo Stop/Uscita. a
pag. 6-12). Se il problema persiste, contattare la società telefonica per
fare verificare la linea.
Righe verticali nere sui fax
inviati
Se la copia presenta lo stesso problema, significa che lo scanner è
sporco. (V. Pulizia dello Scanner a pag. 23-19.)
Gestione delle chiamate in arrivo
L'apparecchio MFC interpreta
la voce come un segnale
CNG.
Se l’ MFC è impostato su SÌ per Rilevazione Fax, è più sensibile ai
suoni. L’ MFC potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche
sulla linea come un apparecchio telefax che chiama e rispondervi con
dei segnali di ricezione fax. Disattivare la ricezione del fax premendo
Stop/Uscita. Provare a risolvere il problema disattivando la funzione di
Rilevazione Fax. (V. Rilevazione fax a pag. 5-6.)
Trasferimento di una chiamata
fax all'apparecchio MFC.
Se si risponde alla chiamata sollevando il ricevitore dell'apparecchio
MFC, premere Inizio e riagganciare immediatamente il ricevitore. Se si
risponde da un telefono interno, digitare il codice di Attivazione remota
(l'impostazione predefinita è
51). Attendere che l'apparecchio MFC
rilevi la chiamata e riagganciare.
PROBLEMA
SUGGERIMENTI