A risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J6920DW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come risolvere problemi comuni che si possono verificare durante l'utilizzo di AirPrint
con l'apparecchio Brother. Se non è ancora possibile risolvere il problema dopo avere letto il capitolo, visitare
il Brother Solutions C
In caso di problemi durante l'utilizzo dell'apparecchio
Problema
Suggerimenti
L'apparecchio Brother non viene visualizzato nell'elenco
delle stampanti.
Verificare che l'apparecchio Brother sia acceso.
Verificare le impostazioni di rete (vedere Impostazioni di
rete uu pagina 2).
Avvicinare il dispositivo mobile al punto di
accesso/router senza fili o all'apparecchio Brother in uso.
Non è possibile stampare.
Verificare che l'apparecchio Brother sia acceso.
Verificare le impostazioni di rete (vedere Impostazioni di
rete uu pagina 2).
Quando si tenta di stampare da un dispositivo iOS un
documento composto da più pagine, viene stampata
SOLO la prima pagina.
Verificare che sia in esecuzione la versione più
recente di iOS.
Per informazioni su AirPrint fare riferimento al seguente
articolo del supporto Apple:
Disattivazione/attivazione di AirPrint mediante Gestione
basata sul Web (browser web)
È possibile attivare o disattivare la funzione AirPrint dell'apparecchio (attivata per impostazione predefinita)
utilizzando un browser web standard.
a
Verificare che l'apparecchio sia collegato alla stessa rete a cui è collegato il computer.
b
Accedere al browser Web dal computer.
c
Digitare nella barra degli indirizzi del browser "vindirizzo IP dell'apparecchio/" (dove
"indirizzo IP dell'apparecchio" corrisponde all'indirizzo IP dell'apparecchio in dotazione).
Ad esempio:
http://192.168.1.2/
NOTA
• Nel menu di rete del pannello di controllo è possibile visualizzare l'indirizzo IP dell'apparecchio. Per ulteriori
informazioni, vedere la Guida Software e Rete per l’utente dell'apparecchio Brother.
• Se è stata impostata una password di accesso per Gestione basata sul Web, digitare la password nella
casella Accesso, quindi fare clic su .