Brother MFC-3320CN - Manuale (Pagina 147)

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA 13 - 8
In caso di difficoltà con l’apparecchio
Se i fax non sembrano corretti o si ritiene vi sia un problema, provare
prima di tutto ad effettuare una copia. Se la copia prodotta è di buona
qualità, probabilmente il problema riscontrato non dipende
dall’apparecchio. Fare riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
PROBLEMA SUGGERIMENTI
Stampa o ricezione dei fax
Stampa sovrapposta e strisce
bianche orizzontali; margine
superiore ed inferiore delle
frasi mancante. Questo problema può essere causato da elettricità statica o interferenze
nella linea telefonica. È possibile effettuare una copia premendo il tasto
Inizio Mono per verificare se il problema persiste. Se anche la copia
prodotta presenta problemi, rivolgersi al rivenditore Brother di zona.
Stampa di qualità scadente. Controllare che l’impostazione del driver di stampa o del tipo di carta nel
menu corrisponda al tipo di carta usato. (Vedere Tipo Media a pag. 1-6
nella Guida Software dell’utente inclusa nel CD-ROM e Impostazione del
tipo di carta a pag. 4-7.) Se si usa carta normale, cercare di usare i tipi di
carta consigliati. (Vedere Informazioni sulla carta a pag. 2-3.) Attendere
che l’inchiostro si asciughi prima di toccare i fogli. Regolare l’allineamento
verticale. (Vedere Verifica della qualità di stampa a pag. 13-12.)
Macchie di inchiostro al centro
del margine superiore della
pagina. Controllare che la carta usata non sia troppo spessa o arricciata.
(Vedere Informazioni sulla carta a pag. 2-3.)
Stampa troppo scura o troppo
chiara. Controllare che le cartucce di inchiostro non siano scadute. Il periodo di
conservazione delle cartucce è di due anni, trascorsi i quali l’inchiostro
perde fluidità. La data di scadenza delle cartucce è stampata sulla
confezione. Controllare che il driver della stampante corrisponda al tipo
di carta usato. (Vedere Tipo Media a pag. 1-6 nella Guida Software
dell’utente inclusa nel CD-ROM.) Provare ad usare i tipi di carta
consigliati. (Vedere Informazioni sulla carta a pag. 2-3.) La temperatura
di esercizio consigliata per l’apparecchio è compresa tra 20°C e 33°C.
La stampa appare sporca o
l’inchiostro sembra colare. Verificare che la carta usata sia del tipo corretto. (Vedere Informazioni
sulla carta a pag. 2-3.) Attendere che l’inchiostro si asciughi prima di
toccare i fogli.
La temperatura di esercizio consigliata è compresa tra 20°C e 33°C.
Sul testo o sulla parte grafica
compaiono righe bianche
orizzontali. Eseguire la pulizia delle testine di stampa. (Vedere Pulizia della testina
di stampa a pag. 13-12.)
A tergo o a piè di pagina
compaiono delle macchie Verificare che la piastra della stampante non sia macchiata d’inchiostro.
(Vedere Pulizia della piastra della stampante dell’apparecchio a pag.
13-20.)
Linee nere verticali sui fax
ricevuti. È possibile che lo scanner dell’apparecchio che ha inviato il fax sia
sporco. Chiedere all’utente che ha inviato il fax di eseguire una copia
per vedere se il problema riguarda il suo apparecchio. Provare a farsi
inviare un fax da un altro apparecchio.
Se anche la copia prodotta presenta problemi, rivolgersi al rivenditore
Brother di zona.
L’apparecchio stampa tutti i
fax in arrivo in bianco e nero,
anche se originariamente
erano a colori. Sostituire le cartucce degli inchiostri colorati che sono vuote o quasi
vuote e provare a ricevere nuovamente il fax a colori. (Vedere
Sostituzione delle cartucce d’inchiostro a pag. 13-21.) Controllare che
l’opzione Memorizzazione fax sia disattivata. (Vedere Impostazione
Memorizzazione fax a pag. 8-2.)
I margini sinistro e destro
risultano tagliati o una pagina
singola è stampata su due
pagine. Attivare la funzione di riduzione automatica. (Vedere Stampa ridotta di
un documento fax (Riduzione automatica) a pag. 5-6.)