Problemi con la stampa – Brother MFC-9440CN Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

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C

Problemi con la stampa

Problemi

Suggerimenti

Non viene eseguita la stampa.

„

Verificare che l'apparecchio sia collegato e acceso.

„

Verificare che le cartucce toner e il gruppo tamburo siano installati
correttamente. (Consultare Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 162).

„

Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida).

„

Verificare che sia stato installato e selezionato il driver corretto della
stampante.

„

Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi
d’errore e di manutenzione
a pagina 122
).

„

Verificare che l'apparecchio sia in linea:
(Per Windows Vista™)
Fare clic sul pulsante Avvia, Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi
Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-9440CN
Printer
. Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.
(Per Windows

®

XP e Windows Server

®

2003)

Fare clic sul pulsante Avvia e selezionare Stampanti e fax. Fare clic con il
pulsante destro del mouse su Brother MFC-9440CN Printer. Accertarsi che Usa
stampante non in linea
non sia selezionato.
(Per Windows

®

2000)

Fare clic sul pulsante Avvia e selezionare Impostazioni e quindi Stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-9440CN Printer.
Accertarsi che Usa stampante non in linea non sia selezionato.

L'apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.

„

Estrarre il vassoio carta e attendere l'arresto dell'operazione di stampa.
Quindi spegnere l'apparecchio e scollegarlo dall'alimentazione per alcuni
minuti. (L'apparecchio può restare spento per un periodo massimo di 4 giorni
senza perdere i fax memorizzati).

„

Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.

L'apparecchio stampa le prime due
pagine correttamente, mentre nelle
pagine successive manca del
testo.

„

Controllare le impostazioni del software applicativo e accertarsi che siano
compatibili con l'apparecchio.

„

Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso dell’apparecchio. Accertarsi che il cavo di interfaccia sia collegato
correttamente. (Consultare la Guida di installazione rapida).

Le intestazioni o i piè di pagina
vengono visualizzati quando il
documento viene visualizzato a
video ma non compaiono in
stampa.

Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un'area sulla quale non è
possibile stampare. A tal proposito, regolare i margini superiore e inferiore del
documento.

L'apparecchio non stampa o ha
sospeso la stampa e si accende il
LED dei Dati dell'apparecchio.

Premere Cancella Lavoro. Poiché l'apparecchio annulla l'operazione e la
cancella dalla memoria, è possibile che riproduca una stampa incompleta.

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