Risoluzione dei problemi, Report wlan, Per utenti di rete senza fili – Brother HL 2270DW Manuale d'uso

Pagina 28: Importante

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Per utenti di rete senza fili

Risoluzione dei problemi

Dove posso trovare le impostazioni wireless SSID e Chiave di rete?

* La chiave di rete può anche essere considerata come password, chiave di protezione o chiave di crittografia.

Report WLAN

Premere Go cinque volte entro quattro secondi. La macchina stampa il report WLAN.
Se il report WLAN stampato mostra che la connessione non è riuscita, verificare il codice di errore sul report
stampato e consultare le seguenti istruzioni.

IMPORTANTE

Non contattare il Brother Customer Service senza le informazioni di protezione wireless. Non siamo
in grado di aiutarvi a localizzare la impostazioni di sicurezza della rete.

1) Consultare la documentazione fornita con il punto di accesso/router WLAN.
2) Il nome di rete iniziale può essere il nome del produttore o il nome del modello.
3) Se non si conoscono le informazioni di protezione, contattare il produttore del router, l'amministratore di

sistema o il provider di internet.

Codice di errore

Soluzioni consigliate

TS-01

L'impostazione wireless non è attivata, attivarla.

- Se vi è un cavo LAN collegato alla macchina, scollegarlo e attivare l'impostazione wireless

della macchina.
Tenere premuto Go per 10 secondi. Rilasciare Go quando la macchina stampa una
pagina di Configurazione di rete che indica le impostazioni di rete correnti.

TS-02

Impossibile rilevare il punto di accesso/router WLAN.

1. Verificare i 4 punti seguenti.

- Verificare che il punto di accesso/router WLAN sia acceso.
- Portare la macchina in una zona priva di ostacoli o più vicina al punto di accesso/router

WLAN.

- Posizionare temporaneamente la macchina a circa un metro di distanza dal punto di

accesso wireless quando si configurano le impostazioni WLAN.

- Se il punto di accesso/router WLAN sta utilizzando il filtro per indirizzo MAC, verificare

che l'indirizzo MAC della macchina Brother sia presente nel filtro.

2. Se le informazioni su SSID e protezione sono state inserite manualmente (SSID/metodo

di autenticazione/metodo di crittografia/chiave di rete), è possibile che le informazioni non
siano corrette.
Controllare le informazioni su SSID e protezione e, se necessario, inserirle nuovamente.
Vedere Dove posso trovare le impostazioni wireless SSID e Chiave di rete? a pagina 28
per confermare.

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